Lo strumento Social Analytics ti permette di vedere le tue metriche interne per i canali Facebook, LinkedIn, TikTok e Instagram.
Panoramica
Il report Panoramica di questo report ti permetterà di vedere i dati organici e a pagamento di Facebook e i dati organici dei profili Instagram, TikTok e LinkedIn in un'unica vista.
Per ognuno di questi canali puoi vedere il numero di nuovi Mi piace alla pagina, i nuovi follower, la copertura dei post, le interazioni dei post, le visualizzazioni della pagina, le interazioni del profilo e il tasso di interazione. Sotto ogni serie di dati puoi vedere la percentuale guadagnata o persa nell'arco di tempo indicato. Una variazione positiva verrà visualizzata in verde, mentre una variazione negativa in rosso.
Attualmente Facebook è diviso in tre sezioni: Mi piace della pagina, Interazioni e Post. L'analisi di ogni sezione può fornire indicazioni sulle prestazioni dei tuoi social media.
Puoi scegliere un intervallo di date prestabilito per i report Mi piace, Interazioni e Post relativi alla pagina.
Mi piace alla pagina
La scheda Mi piace della pagina ti permetterà di vedere la distribuzione dei Mi piace della tua pagina. Questo ti mostrerà i Mi piace totali della pagina, i nuovi Mi piace della pagina e i Mi piace organici e a pagamento (per i post sponsorizzati).
Interazioni
Nella parte superiore della scheda Interazioni troverai tre piccoli widget che mostrano le impressioni, la copertura e il tasso di interazione. Appena sotto questi widget, ci sono due grafici a barre che suddividono le impressioni per giorno e la copertura per giorno. Ognuno di questi widget può essere filtrato per fonti organiche e a pagamento.
Il grafico a linee delle reazioni ti permette di vedere il tasso di interazione, il coinvolgimento totale e tutte le reazioni (puoi selezionarne una nel menù a tendina).
Infine, nella parte inferiore della dashboard, troverai la ripartizione delle reazioni e le eventuali reazioni negative alla tua pagina.
Post
Nella sezione Post vedrai i post migliori, i tipi di post e la tabella dei post pubblicati. I tuoi post migliori possono essere filtrati in base al tasso di interazione, ai clic sui link e alle reazioni.
I post migliori vengono determinati in base ai seguenti criteri:
Tasso di interazione >= 2%
Numero di persone che cliccano sui link >= 3
Numero di persone che hanno interagito con il post >= 3
Numero di persone che hanno reagito al post >= 5
Tieni presente che Social Analytics non mostra i dati delle inserzioni create tramite Facebook Ad Manager.
Il report di Instagram è suddiviso in quattro sezioni: Pubblico, Interazioni col profilo, Storie e Post.
Pubblico
Nella scheda Pubblico puoi vedere la suddivisione dei tuoi follower per paese, sesso, età e orario in cui sono più attivi. Ciascuna di queste metriche ha un proprio widget.
Interazioni col profilo
La scheda Interazioni col profilo ti permette di vedere tutte le interazioni con il tuo profilo. Le interazioni includono la copertura del profilo e i clic sulle CTA come la ricerca di indicazioni stradali, il sito web, le telefonate, le e-mail e gli SMS.
Storie
Nella scheda Storie vedrai le tue storie più coinvolgenti (che motivano gli utenti a rispondere) e più accattivanti (gli utenti tendono a guardarle più di una volta).
Sotto i widget delle storie più coinvolgenti e di quelle più interessanti, troverai due tabelle con le tue storie attive e archiviate e le metriche di interazione per ogni post: Impressioni, Copertura, Risposte, Tasso di risposta, Taps back/forward e Uscite.
Post
La scheda Post ti permette di analizzare una tabella dei tuoi post di Instagram. Per impostazione predefinita, i post vengono ordinati in base alla data di pubblicazione (con il più recente in alto). Il selettore del tipo di post ti consente di filtrare la tabella per visualizzare solo foto, video, caroselli o reel. Puoi anche effettuare una ricerca per trovare post specifici.
Per cambiare l'ordine dei post, puoi selezionare una qualsiasi delle intestazioni delle colonne corrispondenti:
Tasso di interazione — la quantità totale di tutti i Mi piace e i commenti al post divisa per il numero di persone che hanno visto il post (nell'intervallo temporale impostato).
Copertura — il numero di account Instagram unici che hanno visto il post.
Impressioni : il numero totale di volte in cui il post è stato visualizzato.
Salvati - il numero di account che hanno salvato il post.
Interazioni - numero totale di Mi piace e commenti sul post.
Mi piace - il numero totale di Mi piace sul post di Instagram.
Commenti - il numero totale di commenti al post di Instagram.
Il report di LinkedIn è suddiviso in tre sezioni: Pubblico, Interazioni e Post.
Pubblico
Analogamente ai due report precedenti, qui puoi vedere la suddivisione dei tuoi follower per paese, settore, funzione lavorativa e dimensioni dell'azienda:
Interazioni
Sotto la scheda Interazioni vedrai:
- Follower totali
- I follower guadagnati rispetto al periodo precedente
- Crescita media del tasso di interazione: Il tasso di interazione rappresenta il numero totale di "mi piace" e di commenti sul post, diviso per il numero di persone che hanno visto il post, moltiplicato per 100
- Copertura: il numero di account unici che hanno visto i tuoi post
- Impressioni: il numero totale di visualizzazioni dei post
- Interazioni: clic, reazioni, commenti e condivisioni
Tieni presente che le metriche Copertura totale e Interazioni totali non sono disponibili a causa delle restrizioni dell'API di LinkedIn.
Post
La scheda Post fornisce informazioni dettagliate sui post pubblicati. Puoi controllare le interazioni ("mi piace", condivisioni, commenti e clic), il tasso di interazione e le impressioni per ogni post.
Il report di TikTok mostra le metriche dettagliate per le Interazioni e i Post.
Interazioni
Sotto la scheda Interazioni vedrai:
- Visualizzazioni del profilo: Mostra quanti utenti visitano il tuo profilo ogni giorno.
- Tasso di interazione: Monitora quanto il tuo pubblico interagisce con i tuoi contenuti.
- Impressioni: Traccia il numero di visualizzazioni dei tuoi video.
- Mi piace, commenti, condivisioni: Offre informazioni dettagliate su come gli spettatori interagiscono con i tuoi contenuti.
Post
Nella sezione Post vedrai tre widget: Post migliori, Visualizzazioni per regionee Post pubblicati. I tuoi post migliori possono essere filtrati in base al tasso di interazione e ai "mi piace".
Nella tabella dei post pubblicati troverai le seguenti metriche:
- Interazioni, incluso il tasso di interazione, i "mi piace", le condivisioni e i commenti
- Impressioni, per vedere da dove provengono le visualizzazioni
- Percentuale di visualizzazione e durata del video, tempo di visualizzazione totale, numero di visualizzazioni, percentuale di visualizzazioni complete del video e tempo tempo di visualizzazione per visione
- Pubblico per vedere dove i video ricevono il maggior numero di visualizzazioni