Leonardo, Social Media Strategist, ha fondato DML, Digital Marketing Lab e Social Minds, un brand focalizzato all’analisi dell’uso dei social media da parte delle aziende italiane; docente presso alcune Business School, tra i suoi ultimi libri: “Come usare LinkedIn per il tuo business” e "Social Selling. Strategie e tattiche per vendere di più sui social network. Blogger su www.digitalmarketinglab.it, ha lanciato nel 2016 www.linkedinforbusiness.it
Da circa un anno sto approfondendo il tema del social selling, un nuovo approccio alla vendita e alla generazione di contatti qualificati che dopo aver ottenuto una serie di riconoscimenti e casi di successo all‘estero sta arrivando all‘attenzione delle aziende italiane. Ma che cos‘è il social selling e in che modo il team di vendita può cogliere questa opportunità?
Il primo passo per un’attività di ascolto e monitoraggio non è la scelta della piattaforma con cui effettuare l’analisi del web. È invece quello di identificare quali siano gli obiettivi e gli interrogativi ai quali un programma di social media listening e monitoring può dare una risposta. Ma come definire gli obiettivi per un piano di ascolto online? Ecco alcuni obiettivi significativi per un piano di social media listening.