Le attività di lead generation hanno un impatto nel breve tempo e in modo evidente, richiedendo però un investimento economico; quelle di retention, invece, producono risultati nel tempo, più a lungo e generando un valore senza bisogno di investire ulteriore budget. Vediamo le migliori strategie per far crescere e fidelizzare un database, aumentando nel tempo il valore dei clienti già acquisiti.
La Soap Opera Sequence è una tecnica di comunicazione presa in prestito dalle soap opera televisive. Il suo scopo è sfruttare una teoria di Cialdini sulle leve di persuasione per aumentare le probabilità di una risposta positiva del contatto a una nostra proposta. Vediamo come scrivere le email di una sequenza soap opera.
Cosa significa predisporre dei messaggi automatici nella propria strategia di email? Di certo ottenere opportunità di guadagno. Un sistema di marketing automation consente di ottimizzare i processi aziendali che sono già in uso, eliminare le attività ripetitive, replicare in larga scala e senza sforzo un processo che porta risultati. Nelle prossime righe vedremo alcuni esempi tipici di marketing automation applicato all’email.
