Il cambiamento è l'unica costante nella gestione di un'azienda. In quest'epoca digitale, i cambiamenti avvengono più rapidamente che mai e rimanere all'avanguardia diventa sempre più difficile.
Avere successo nei mercati di oggi significa gestire e abbracciare i trend che si presentano e modellare la tua strategia per cogliere le opportunità. Ciò richiede una costante consapevolezza dei cambiamenti del mercato e la volontà di innovare e correre rischi misurati.
In questo articolo ti mostreremo come ricercare le tendenze e realizzare analisi di mercato, per poi mettere a frutto le conoscenze acquisite per la tua attività.
Che Cos'è l'Analisi dei Trend di Mercato?
In poche parole, l'analisi dei trend di mercato è il processo di identificazione e valutazione dei cambiamenti all'interno del tuo mercato.
Ma Partiamo Dall'Inizio: Cos'È un Trend?
La definizione di tendenza o trend è: un presunto sviluppo futuro che può avere un effetto a lungo termine su un settore selezionato o sul mercato in generale.
Scoprire ed esplorare i trend di mercato richiede un'attenta analisi delle condizioni di mercato passate e attuali per individuare i modelli dominanti.
Ciò include l'analisi dei dati relativi ai competitor e ai consumatori.
Prendendo in considerazione i cambiamenti nelle preferenze dei consumatori e le tendenze più ampie del mercato, le aziende possono disegnare scenari di mercato per costruire strategie di marketing infallibili.
Perché l'Analisi dei Trend di Mercato È Importante?
I trend di mercato si basano molto sui desideri, i gusti e le esigenze dei consumatori e tendono a cambiare nel tempo.
Ad esempio, quello che oggi consideriamo "cibo spazzatura" negli anni '60 era considerato un alimento come un altro. Con i cambiamenti nel nostro rapporto con il cibo, sono emerse tendenze legate all'alimentazione salutare e vegana.
Dal turismo alla vendita al dettaglio, dalla ristorazione all'agricoltura, le tendenze nel settore della salute giocano un ruolo importante nel definire le strategie dei brand che vogliono rimanere rilevanti.
Una profonda conoscenza dei trend di mercato assicura che il tuo prodotto, il tuo servizio e il tuo modello di business in generale siano in linea con la domanda dei clienti.
I casi studio aziendali sono pieni di storie di business che sono riusciti o meno ad abbracciare le tendenze del mercato, dai produttori di energia che hanno riconosciuto la necessità di diventare ecologici, all'industria musicale che ha tardato a comprendere il profondo impatto della digitalizzazione.
Diamo un'occhiata più da vicino a due aziende per capire meglio i risultati di queste tendenze emergenti:
Caso Studio 1: Barbie di Mattel vs Bratz
Nel 2001 la Barbie di Mattel perse la sua posizione di leader di mercato in un solo anno, superata dal brand emergente Bratz, perché non riuscì a comprendere i cambiamenti demografici e generazionali che stavano trasformando le preferenze dei consumatori.
I giovani degli anni 2000 non volevano principesse integerrime, ma personaggi diversi e audaci che riflettessero il vero significato di "essere una ragazza" nel nuovo millennio.
Caso Studio 2: P&G Comprende il Consumatore Socialmente Consapevole
Individuando i cambiamenti nelle tendenze del mercato verso la coscienza sociale, P&G è riuscita a rimanere davanti ai competitor.
Ha utilizzato potenti inneschi emotivi, suscitando la risposta dei clienti e, di conseguenza, stimolando le vendite.
La recente campagna #LikeAGirl ha cambiato il posizionamento del brand e lo ha differenziato dai principali competitor, inviando messaggi di emancipazione femminile per entrare in contatto con la nuova generazione di consumatori.
In Che Modo l'Analisi dei Trend di Mercato Può Rafforzare la Tua Attività?
Riconoscendo le tendenze del mercato e accogliendole in modo proattivo, potrai lanciare sul mercato nuovi prodotti e posizionare quelli attuali in modo da soddisfare le richieste dei clienti in continua evoluzione.
Allo stesso tempo, sarai in grado di adeguarti ai cambiamenti del mercato per evitare di essere superato da competitor più attenti alle tendenze.
Anche se la tua azienda non è grande come P&G o Mattel, puoi utilizzare l'analisi dei trend di mercato per:
- Arricchire le previsioni aziendali: individuare le tendenze ti permette di apportare modifiche oggi per prepararti ai mercati di domani.
- Ottenere la leadership di mercato: essere in prima linea con le tendenze emergenti può spingere la tua azienda in testa al mercato.
- Generare nuove idee di business: sapere cosa vogliono i consumatori può stimolare nuove idee sulle offerte di prodotti e servizi.
- Identificare le potenziali minacce: individuare per tempo le tendenze emergenti ti permette di valutare se la tua azienda e i tuoi competitor sono pronti a cogliere le opportunità.
- Scoprire le aree di miglioramento: la comprensione del mercato ti permette di capire dove la tua azienda può migliorare per soddisfare i desideri e le esigenze dei consumatori.
Dalle opportunità di mercato alla mitigazione dei rischi fino ai fattori di innovazione, individuare e agire sulle tendenze emergenti del mercato è essenziale se vuoi costruire un'attività sostenibile.
Come Iniziare: Dove Osservare i Trend di Mercato Emergenti
Quando si inizia a fare un'analisi dei trend di mercato, può essere difficile capire da dove iniziare a cercare le tendenze.
I trend di mercato più importanti spesso iniziano con cambiamenti impercettibili che possono essere difficili da individuare. Può essere utile sapere dove orientare lo sguardo per iniziare a prestare attenzione.
Per capire dove guardare, considera queste quattro categorie:
- Trend tecnologici.
- Trend demografici.
- Trend di comunicazione.
- Trend economici.
È importante ricordare che i trend di mercato sono multidimensionali e spesso hanno un impatto di vasta portata su più settori.
Quindi, anche se lavori in un settore poco tecnologico o con processi di comunicazione semplici con i tuoi clienti, non significa che le tendenze tecnologiche o del settore della comunicazione non avranno un impatto sulla tua attività.
Trend Tecnologici
Le nuove tecnologie, o gli sviluppi di quelle vecchie, sono una delle principali fonti di cambiamenti nelle tendenze del mercato.
L'adozione della tecnologia può modificare i fattori di costo e portare innovazioni che riducono le spese.
L'invenzione del motore a combustione interna, ad esempio, rimodellò completamente il futuro dell'industria automobilistica, lasciando indietro i veicoli elettrici per un secolo.
La tecnologia può anche avere un impatto sul modo in cui i consumatori entrano in contatto con la tua azienda. Basta pensare ai cambiamenti nel settore dell'e-commerce durante la pandemia di COVID.
Trend Demografici
Osservare la ripartizione demografica della popolazione in generale, e della tua base di clienti in particolare, è fondamentale.
Ad esempio, i Millennial sono la coorte generazionale più eterogenea che si sia mai vista, il che significa che le aziende hanno a che fare con un sottoinsieme di consumatori molto eterogeneo dal punto di vista etnico e razziale.
In generale, dovrai adattare i tuoi prodotti e le tue strategie di marketing per soddisfare le esigenze del tuo pubblico, quindi è fondamentale tenere d'occhio le tendenze demografiche.
Trend di Comunicazione
Dai canali di comunicazione (pensiamo ai social media alla fine degli anni 2000) alla diversa messaggistica (pensiamo al posizionamento di P&G per #likeagirl di cui abbiamo parlato prima), i brand che non riescono a riconoscere i cambiamenti nella comunicazione con i propri consumatori rischiano di lasciare il posto a competitor più "informati" che riescono a connettersi con il proprio pubblico al momento giusto, nel posto giusto e con il messaggio giusto.
Trend Economici
Spesso parte integrante di una strategia di lancio, i fattori economici (così come quelli politici, sociali e tecnologici) sono sempre una caratteristica importante del mercato da considerare quando si cerca di scoprire le tendenze.
La pandemia globale ci ha mostrato che, per quanto gli acquisti online siano in aumento, la spesa dei consumatori online è ancora inferiore alle previsioni fatte prima della pandemia a causa della scarsa fiducia dei consumatori.
Presta attenzione alle tendenze del mercato economico in modo da poter adattare la tua strategia per far fronte agli alti e bassi del mercato e cogliere le opportunità che si presentano.
Come Si Raccolgono i Dati sui Trend di Mercato?
Esistono diversi modi per raccogliere dati sulle tendenze del mercato.
Dalle fonti di notizie attendibili ai report di settore, dagli strumenti di marketing digitale ai software di analisi, dovrai impiegare una serie di tecniche per ottenere una visione più approfondita possibile del tuo mercato.
Considerando le quattro categorie che abbiamo esplorato nell'ultima sezione, diamo un'occhiata ad alcune fonti per la raccolta dei dati. Ne analizzeremo in particolare tre tipi:
- Notizie e pubblicazioni di settore.
- Software per l'analisi del mercato.
- Database pubblici e dati sul sentiment dei consumatori.
Grazie a queste tre opzioni, dovresti essere in grado di raccogliere ciò che ti serve per iniziare ad analizzare i trend di mercato e generare spunti per rafforzare la tua strategia.
Notizie e Pubblicazioni di Settore: Tenere Sotto Controllo i Megatrend
Le principali testate giornalistiche come Forbes, Inc., Business Insider o il New York Times pubblicano spesso articoli che approfondiscono le tendenze più calde dei vari mercati.
Queste pubblicazioni si concentrano in genere su quelli che potremmo definire "megatrend", ovvero le grandi tendenze che si sviluppano in un periodo di tempo più lungo e che hanno un grande impatto su più mercati.
In questo caso, possiamo prendere come esempio le tendenze sopra citate che hanno coinvolto Barbie e P&G.
Il vantaggio degli articoli pubblicati da importanti testate è che sono scritti da giornalisti molto competenti che spesso fanno molte ricerche prima della pubblicazione.
Oltre agli editori, le principali società di consulenza come EY, PWC, McKinsey, Deloitte e altre producono report annuali.
Questi report dedicano spesso molta attenzione ai megatrend. Nella maggior parte dei casi sono disponibili al pubblico, anche se alcuni dati possono richiedere una sottoscrizione.
Osservando gli ampi megatrend del mercato grazie alle notizie e alle pubblicazioni di settore, puoi farti un'idea dei grandi spostamenti del mercato e iniziare a guardare alle singole aziende per ottenere informazioni più specifiche.
Prendiamo ad esempio il megatrend delle consegne a domicilio che ha iniziato a prendere velocità all'inizio della pandemia di COVID. Le aziende cercano di competere in base a chi è più veloce, più preciso e più flessibile per i consumatori.
Amazon ha ottenuto la licenza per l'utilizzo di droni per le consegne, segnando un potenziale trend a cui le altre aziende di consegne dovrebbero prestare attenzione se vogliono rimanere in gioco e competere con Amazon in futuro.
Anche Semrush rilascia dei report basati su dati provenienti da vari strumenti, come lo Stato della Ricerca e l'E-commerce Study, che offrono ottimi spunti sulle tendenze emergenti.
Software di Analisi del Mercato: Esplorazione del Traffico e dei Dati Storici
Un software di analisi del mercato può darti un vantaggio quando si tratta di scoprire le tendenze emergenti.
Osservando i sottili cambiamenti del mercato, spesso puoi iniziare a capire dove si sta dirigendo il mercato prima dei tuoi competitor.
Le Opzioni Gratuite Sono un Ottimo Punto di Partenza...
Per quanto riguarda le opzioni gratuite, puoi esplorare Google Trends, che ti permette di inserire una query di ricerca e generare una panoramica del livello di interesse per una determinata parola chiave.
Ecco un esempio per la parola chiave "calcolo interessi moratori".
Google Trends offre una serie di widget che mostrano l'interesse nel tempo, l'interesse per regione, le ricerche correlate e altro ancora.
Puoi anche filtrare la visualizzazione per categoria o per intervalli di tempo più lunghi.
Open .Trends di Semrush è un'altra opzione gratuita per visualizzare le tendenze del traffico per qualsiasi settore e in qualsiasi luogo.
Il report mostra il traffico del mercato, gli aumenti o le diminuzioni del traffico nel tempo, i livelli di concorrenza e le dinamiche del traffico del mercato.
Include anche una lista dei siti web più importanti del settore con dati sulla crescita del traffico, le fonti di traffico e il tipo di dispositivo.
I siti con la maggiore crescita del traffico possono rivelare il cambiamento degli interessi, mentre i dati relativi al tipo di dispositivo e alla fonte di traffico possono fornire indicazioni sul modo in cui i consumatori interagiscono.
La Visualizzazione di Dati Approfonditi nel Tempo È un Modo Potente per Identificare le Tendenze...
Se sei interessato a dati più approfonditi, gli strumenti Market Explorer e Traffic Analytics di Semrush possono offrirti moltissimi spunti per qualsiasi settore.
Uno degli aspetti più potenti di questi strumenti è l'accesso ai dati storici, che ti permette di individuare i cambiamenti del mercato nelle loro fasi iniziali.
Alcuni widget, come il Quadrante della Crescita che si trova nel Report Panoramica di Market Explorer, offrono una visione dei dati trimestre per trimestre o anno per anno, fornendo una rappresentazione visiva delle tendenze dei principali attori del mercato.
Puoi anche selezionare intervalli di date specifici ed esaminare le differenze dei dati nel tempo per scoprire le tendenze.
Ad esempio, ecco un'occhiata ai grafici sulla Strategia di generazione del traffico e sulla Strategia di distribuzione sui social del Report Benchmark di Market Explorer.
La prima immagine mostra i dati relativi a novembre 2021, mentre la seconda quelli relativi a ottobre 2023.
Un'attenta analisi e un confronto tra questi due momenti nel tempo rivelano alcuni cambiamenti interessanti nei grafici di generazione del traffico e di distribuzione delle pubblicazioni sui social media.
Ad esempio, nel 2021 il traffico di riferimento (la parte verde della barra nei grafici a sinistra) non era così sviluppato come nel 2023 nel mercato analizzato.
Per quanto riguarda i social media, si può notare che YouTube ha subito un calo, mentre Facebook ha guadagnato terreno.
Il report Pagine migliori che si trova nello strumento Traffic Analytics è un altro esempio di risorsa che ti permette di vedere quali sono le pagine dei siti web dei competitor che ricevono il maggior traffico.
La parte del report dedicata agli approfondimenti può aiutarti a identificare quali sono le pagine nuove del sito o quelle che stanno guadagnando o diminuendo di popolarità.
Questi dati possono indicarti immediatamente i trend del mercato.
Ad esempio, l'immagine qui sopra mostra il report delle Pagine Migliori di Adidas.com nel periodo giugno 2021-2022.
Considerando le prime due schede - che rimandano a pagine che hanno registrato un aumento rispettivamente del 12.000% e dell'8.000% - scopriamo che le pagine in aumento vendono scarpe ispirate a collaborazioni con designer di tutto il mondo.
Scavando più a fondo utilizzando il pulsante "Visualizza di più", scopriamo le statistiche relative alla pagina in questione.
Possiamo vedere la tendenza nel tempo, le fonti di traffico e avere accesso ai dati relativi agli ingressi e alle uscite delle pagine.
Grazie a questi dati, possiamo ipotizzare quali saranno i trend emergenti e valutare come integrare queste informazioni nella nostra strategia.
Database Pubblici e Dati sul Sentiment dei Clienti: Analizzare la Situazione sul Campo
Per avere un'idea di ciò che accade in segmenti più specifici del tuo mercato di riferimento, esistono numerosi database pubblici e piattaforme di dati crowdsourced che possono fornire utili informazioni.
I siti web governativi (quelli con il suffisso .gov alla fine dell'URL) sono luoghi ideali per reperire dati accurati e approfonditi su persone e aziende.
I dati del censimento sono un'ottima fonte di informazioni, che può aiutarti a determinare le dimensioni del tuo mercato.
Con i suoi dati sulla demografia, i livelli di reddito così come i report gratuiti di settore, è una fonte inestimabile di tendenze demografiche locali in Italia.
Un'altra grande risorsa per i dati sulle tendenze è il Pew Research. Il Pew Research Center conduce sondaggi di opinione, ricerche demografiche, analisi dei contenuti e altre ricerche di scienze sociali basate sui dati.
La sua missione è quella di informare il pubblico sui temi, gli orientamenti e le tendenze che caratterizzano il mondo.
Puoi consultare anche siti web come G2 per ottenere dati sul sentimento dei consumatori nei confronti di determinati prodotti e aziende.
Esplorare le valutazioni e leggere le recensioni può offrire spunti qualitativi su ciò che i consumatori stanno realmente cercando.
Infine, per ottenere dati demografici di mercato in tempo reale, puoi utilizzare il report Pubblico di Market Explorer: lo strumento ti mostra informazioni demografiche sulla tua nicchia di mercato (puoi anche regolare le località in base alle tue esigenze).
Per saperne di più come realizzare una ricerca di mercato passo a passo leggi la nostra guida.
Metti l'Analisi di Mercato al Servizio Della Tua Azienda
Il lavoro di costruzione della strategia non si esaurisce con l'individuazione dei trend di mercato: questo è solo l'inizio. Il riconoscimento è solo il primo passo. Da lì, dovrai accogliere i cambiamenti e adattare la tua strategia.
Una volta individuate le tendenze più importanti del tuo settore, puoi porti queste domande:
- Quali sono i trend di mercato più rilevanti per la mia attività?
- Che impatto ha una determinata tendenza sulla mia attività?
- Sto andando nella direzione giusta o dovrei spostare la mia attenzione per abbracciarla?
- Cosa significa questo trend per la mia attività? Cosa succede se agisco o se lo ignoro? I miei competitor stanno già facendo dei passi per abbracciare questa tendenza emergente?
Una volta che avrai risposto a queste domande, sarà più facile dare priorità ai tuoi sforzi e decidere quali cambiamenti implementare con l'obiettivo di aprire uno spazio per l'innovazione e di rimanere rilevante all'interno del tuo mercato.