Web design: la psicologia del colore per gli abbinamenti migliori
La prima impressione è quella che conta. Lontano dall’essere solo un vecchio detto, questa affermazione racchiude una fonte di verità. Uno studio dell’università di Princeton risalente al 2006 ha rivelato che il cervello umano impiega solo una frazione di secondo per farsi un’opinione su una persona durante il primo incontro. Lo stesso vale per i siti web.
Un altro studio, questa volta condotto da Google nel 2012 e dal titolo The role of visual complexity and prototypicality regarding first impression of websites: Working towards understanding aesthetic judgments (“Il ruolo della complessità visiva e della prototipicità nelle prime impressioni sui siti web: verso la comprensione dei giudizi estetici”) ci dice che un utente impiega meno di 50 millisecondi per formarsi un’opinione su un sito web. In altre parole: dopo soli 0.05 secondi l’utente medio ha già deciso se continuare la navigazione di un sito oppure abbandonare la sessione e tornare ai risultati di ricerca.
La prima impressione che un utente si fa di un sito web dipende da diversi fattori, come ad esempio la struttura del sito, l’organizzazione dello spazio bianco, il font e, senza dubbio, i colori e gli accostamenti cromatici utilizzati sulla pagina.
Cos’è il web design e quali sono gli aspetti da tenere in considerazione?
Il web design si occupa della progettazione, sviluppo e usabilità di un sito. Gli aspetti che un designer deve sempre tenere in considerazione sono:
- la responsività da mobile
- la user experience
- la scelta dei colori
- l’allineamento con le scelte di brand identity
- il content design
Che cos’è la psicologia del colore?
Non solo l’occhio, ma anche il cervello umano gioca un ruolo importantissimo nella percezione dei colori. Infatti, anche se si tende a considerare il colore un oggetto fisico, in realtà si tratta di un fenomeno psicologico: in sintesi si tratta di un’elaborazione generata dai segnali nervosi che i fotorecettori presenti sulla retina inviano al cervello.
Il rapporto tra i colori e il cervello umano è di natura complessa. Non solo i colori vengono percepiti nella corteccia celebrale, ma essi a loro volta influenzano profondamente la nostra psiche. Infatti, la nostra mente collega ad alcuni colori sensazioni, sentimenti e specifiche associazioni sociali e culturali. Questo influsso che i colori hanno sulla nostra è il tema fondamentale della psicologia del colore.
La psicologia del colore si basa su una combinazione di nozioni scientifiche, psicologiche e culturali. Di fatto, il modo in cui la nostra mente reagisce a determinati colori è determinato sia da tratti evolutivi universali che dal nostro specifico background culturale. Da un lato, alcune associazioni sono il risultato del processo evolutivo.
Per esempio, pochissime persone sceglierebbero il marrone come colore preferito a causa della sua associazione con materiali in decomposizione. Altre associazioni sono invece determinate dal nostro bagaglio culturale. Nascendo e crescendo in un certo Paese con una certa cultura, si impara ad associare determinati colori con certi sentimenti e pensieri. Ad esempio, nel mondo occidentale le spose si vestono di bianco e il nero è il colore del lutto, mentre in Sud Africa il colore del lutto è il rosso e in India le spose indossano Sari vivaci e colorati.
Che cosa significano i colori
Come conseguenza sia dei processi evolutivi che del nostro background culturale, il mondo occidentale ha associato i colori primari con le seguenti idee e emozioni:
- Rosso: il colore rosso rappresenta la vitalità, l’energia, la passione e l’amore. Tuttavia, il rosso può anche essere associato con aggressività e rabbia.
- Verde: è il colore della vita e della natura ed evoca sentimenti positivi nell’osservatore, quali calma e speranza. Inoltre, il colore verde rappresenta la generosità, la sicurezza, l’armonia e la crescita.
- Giallo: è il colore del sole. Ispira gioia e felicità e simboleggia cordialità, apertura e libertà. Il colore giallo è conosciuto per la sua capacità di migliorare l’umore dell’osservatore.
- Blu: il blu è rilassante. È il colore del cielo e del mare e simboleggia la pace, la fiducia e la sicurezza.
La psicologia del colore nel Web design
Nella progettazione di un sito web, la usability e la struttura del sito sono sicuramente elementi importantissimi, ma non sono sempre sufficienti per raggiungere una conversion rate ottimale.
Infatti, le scelte cromatiche giocano un ruolo centrale nella creazione di un sito web di successo. Generalmente, i colori neutri come il nero, il bianco e il beige sono utilizzati come sfondo, mentre i colori più vivaci sono utilizzati per gli elementi in primo piano. I trend più recenti vedono però i colori neutri assumere un carattere dominante nell’economia della pagina web. La loro funzione in questo caso è molto simile alla funzione del cosiddetto white space, ovverosia consentono al lettore di prendersi una pausa, digerire le informazioni lette e priorizzare il contenuto della pagina. Inoltre, i colori neutri, grazie al loro carattere minimalista, sono considerati alla moda, e vengono spesso associati con alta qualità, progresso e nuove tecnologie.
I colori caldi come il rosso, il giallo e l’arancione hanno un carattere forte e possono essere utilizzati per attirare l’attenzione dell’utente su elementi specifici. Tuttavia, se usati troppo spesso su una singola pagina, essi perdono la loro connotazione positiva e possono addirittura evocare sentimenti negativi, di aggressività e costrizione.
Al contrario, un effetto calmante viene ottenuto con la combinazione di diverse tonalità di verde e di blu. Inoltre, il blu trasmette fedeltà e sicurezza, e per questo motivo viene spesso utilizzato per siti web di banche, assicurazioni e studi medici.
La percezione di un colore dipende anche da quale tonalità dello stesso viene utilizzata. Ad esempio, le tonalità più delicate non possono essere usate per l’attenzione degli utenti, però possono aiutare a trasmettere un senso di armonia e equilibrio.
Design e Colori di un sito web: i Buttons
Uno studio pubblicato sul Journal of Business Research ha rivelato che vi è il 15% in più di probabilità che un cliente ritorni in un negozio arredato sulle tonalità del blu rispetto che sull’arancione, dimostrando così che i colori influenzano non solo i nostri pensieri e sentimenti, ma anche le nostre azioni. Consciamente o inconsciamente, tutti gli utenti sono influenzati dai colori utilizzati su una pagina web e spesso agiscono in base alle associazioni inconsce che essi provocano. Per questo motivo, cambiare il colore del pulsante di una call-to-action (CTA) può risultare in un significativo miglioramento della conversion rate.
Un call-to-action button è costituito da cinque elementi, che, nella migliore delle ipotesi, dovrebbero coesistere in armonia tra loro e con il design del sito. Tali elementi sono:
- forma;
- dimensioni;
- call-to-action;
- posizione;
- colore.
Tutti e cinque gli elementi influenzano in diversa misura la conversion rate. Tuttavia, diversi studi hanno dimostrato che il colore ricopre un ruolo centrale nel miglioramento dei KPIs. In uno studio effettuato da Maxymiser, ad esempio, un’azienda è stata in grado di incrementare i click verso il checkout dell’11% solo cambiando i colori della propria pagina web.
I colori caldi come il rosso, l’arancio e il giallo hanno le conversion rate migliori.
Anche il verde rappresenta un’ottima alternativa, in quanto la maggior parte degli utenti associa il verde con la luce verde del semaforo, e quindi con la sensazione di fare la cosa giusta.
I colori più scuri come nero, grigio e marrone hanno invece conversion rate molto basse e non sono adatti per buttons e CTAs.
In conclusione, considerando la grande influenza che i colori hanno sulla nostra psiche e sulle nostre decisioni, la scelta delle tonalità cromatiche si rivela un passo fondamentale nella progettazione di un sito web professionale. Alcune nozioni derivate della teoria psicologica del colore possono aiutare sia designer che imprenditori non solo a prendere le giuste decisioni durante la fase di progettazione di un nuovo sito, ma anche ad ottimizzarne uno già esistente.
Quali sono i colori del tuo sito web?
In base alla teoria psicologica del colore che ti ho illustrato in questo post credi di aver fatto la scelta giusta? Raccontami la tua esperienza.