Che cos’è il Marketing Conversazionale di cui tanto si parla
Si parla tanto di “conversazione” come il prossimo grande passo del marketing. Ma di cosa si tratta? In cosa consiste? La sfida è comprendere, agire, calare le strategie lì dove sono attive le conversazioni tra le persone. Come? Lo scopriamo in questo post, analizzando il ruolo che hanno acquisito le app di messaggistica e i chatbot nelle relazioni tra brand e utenti.gen 07, 2019