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Gli approfondimenti sulla concorrenza (o competitor insights) sono informazioni sulle aziende concorrenti che ti permettono di prendere decisioni migliori per la tua attività.
Per ottenere informazioni sulla concorrenza, devi analizzare manualmente le attività, i piani e i risultati delle altre aziende della tua nicchia. Oppure utilizza strumenti specializzati.
Analizziamo nove informazioni chiave sulla concorrenza e come ottenerle:
1. Quota di mercato per varie metriche
Calcola la quota di mercato di ogni azienda del tuo settore. In questo modo, potrai mettere in prospettiva le prestazioni di ogni azienda e identificare le minacce maggiori.
Ma non concentrarti solo sulla quota di ricavi. Scopri quali sono le aziende che dominano in base alle metriche del settore, come ad esempio:
- Vendite unitarie
- Utenti attivi mensili
- Traffico web
In questo modo potrai capire quali sono gli aiuti alle aziende che hanno successo nelle diverse aree.
Supponiamo che tu voglia valutare la tua quota di traffico web e quella dei tuoi concorrenti.
Con lo strumento Market Explorer di Semrush, puoi scoprire rapidamente come il traffico web nella tua nicchia è suddiviso tra i domini.
Basta cliccare su "Trova concorrenti" e inserire l'URL della tua homepage.
Quindi, scegli la tua località e clicca su "Cerca".
Lo strumento analizza il traffico verso il tuo dominio e fino a 99 domini di concorrenti.
Nel modulo "Quadrante di crescita" puoi vedere la tua posizione e quella dei tuoi rivali nel panorama competitivo.
Scorri verso il basso fino a "Share of Visits" (Quota di visite) sotto "Domain vs Market Dynamics" (Dinamiche di dominio e di mercato) per vedere la quota di traffico di ciascuna azienda.
2. Canali di acquisizione del traffico
Sapere da dove i concorrenti ottengono il traffico del loro sito web può aiutarti a identificare i canali di acquisizione che ti stai perdendo. E le aree in cui le tue prestazioni sono insufficienti.
Vai al rapporto "Benchmarking" in Market Explorer per vedere quali sono i canali che generano più traffico nel tuo mercato.
Puoi selezionare fino a cinque domini da confrontare. Analizza i tuoi maggiori rivali.
Ecco una panoramica dei principali canali di acquisizione del traffico. E le tattiche per migliorare le tue prestazioni in ognuno di essi:
| Canale del traffico | Descrizioni | Tattiche di acquisizione del traffico |
| Diretto | Visite che si verificano quando le persone digitano il tuo URL nel loro browser o aprono un segnalibro | Creazione di contenuti + marketing e pubblicità offline (ad esempio, direct mail e cartelloni pubblicitari) |
| Referral | Visite da link su siti web esterni | Link building + digital PR (ottenere che le pubblicazioni online linkino o parlino del tuo sito) |
| Ricerca organica | Visite non pagate dai risultati dei motori di ricerca | |
| Ricerca a pagamento2 | Visite da annunci pubblicitari sui motori di ricerca | |
| Sociale organico | Visite non pagate dai link dei social media | |
| Social a pagamento4 | Visite da annunci sui social media | |
| | Visite da link e-mail | |
| Annunci display | Visite da annunci pubblicitari su display |
Ulteriori letture: Come fare un'analisi della concorrenza nel marketing digitale
3. Presenza sui social media
Se i tuoi concorrenti sono presenti su piattaforme di social media che tu non hai, potresti perderti un'importante occasione per raggiungere e coinvolgere i tuoi clienti.
La maggior parte delle aziende collega i propri profili sui social media nel footer del sito web. Quindi, puoi controllare manualmente quali piattaforme stanno utilizzando.
Ma puoi ottenere una comprensione migliore (e più rapida) con lo strumento Market Explorer.
Il grafico "Strategia di distribuzione dei social media" nel report "Benchmarking" mostra le piattaforme più utilizzate nel tuo mercato. E una ripartizione dettagliata per cinque domini selezionati.
Ecco una rapida panoramica delle piattaforme coperte:
| | Una raccolta di comunità/forum online. Fare marketing su Reddit può essere complicato, ma è un buon modo per raggiungere un pubblico di nicchia. |
| | Una piattaforma di condivisione di immagini e video. È particolarmente indicato per i marchi di moda, interior design, ecc. |
| YouTube | Una piattaforma di condivisione video con una popolare funzione di ricerca. Puoi utilizzare le tecniche SEO di YouTube per aumentare la portata dei tuoi contenuti. |
| | Una bacheca virtuale che ti permette di pubblicare immagini, video e link. Puoi utilizzare lo strumento Pinterest Trends per trovare gli argomenti più popolari. |
| | Un social network particolarmente adatto alle imprese locali. Leggi le informazioni su Facebook Business Manager per iniziare. |
| X (ex Twitter) | Una piattaforma di microblogging comunemente utilizzata per il marketing e l'assistenza clienti |
| Altro | Questa categoria comprende altre piattaforme sociali come TikTok e Snapchat. |
Per maggiori informazioni sulla concorrenza, usa lo strumento Social Tracker (parte di Semrush Social).
Puoi vedere quali post dei rivali ottengono il maggior coinvolgimento su Facebook, X, Instagram, YouTube e Pinterest.
E confronta le metriche di pubblico, attività e coinvolgimento selezionate.
Quindi, usa l'ispirazione e le intuizioni che ottieni valutando le prestazioni dei tuoi concorrenti per guidare la tua strategia di contenuti sociali.
4. Offerte di prodotti e servizi
Analizzare i prodotti e i servizi della concorrenza può aiutarti a individuare le potenziali aree di innovazione. E determina i modi per differenziare la tua offerta.
Puoi concentrarti su elementi come la qualità, il prezzo e le caratteristiche.
Supponiamo che tu sia il proprietario di un marchio di abbigliamento per lo yoga.
Potresti scoprire che nessuno dei tuoi concorrenti utilizza gli stessi materiali di alta qualità che usi tu. Decidi quindi di concentrarti su questa proposta di vendita unica (USP) nel tuo materiale di marketing.
E magari scopri che uno dei tuoi concorrenti offre un'ampia gamma di opzioni di colore. Quindi, sei ispirato ad ampliare la tua offerta di colori.
5. Pubblico di riferimento
Scopri quali sono i target di riferimento dei tuoi concorrenti. In questo modo puoi assicurarti di non perdere nessun segmento importante.
Puoi anche cercare delle lacune nell'intero mercato. E cerca di riempirli.
I siti web dei concorrenti possono fornire informazioni su chi viene preso di mira e come.
Ad esempio, Slack ha landing page dedicate a vari dipartimenti e settori. Ognuno di essi si concentra sui vantaggi del prodotto.
L'azienda crea anche contenuti per diversi target di pubblico.
Il numero di risorse disponibili per ogni segmento indica l'importanza del segmento per il marchio. Il contenuto stesso fornisce informazioni sulla strategia di personalizzazione di Slack.
Possiamo anche conoscere i clienti di Slack attraverso le sue storie di successo.
Se vuoi perseguire lo stesso tipo di clienti, puoi usare queste storie per raccogliere informazioni utili per le tue buyer personas (ad esempio, dettagli sui loro punti dolenti).
Per vedere quale pubblico visita effettivamente i siti web dei rivali, usa lo strumento One2Target di Semrush.
Basta inserire fino a cinque domini di concorrenti per vedere le ripartizioni per:
- Dati demografici: Età, sesso e paese
- Socioeconomia: dimensioni della famiglia, livello di reddito familiare, stato di occupazione e livello di istruzione.
- Comportamento: Piattaforme di social media più visitate, interessi principali e utilizzo del tipo di dispositivo
Nella sezione "Sovrapposizione del pubblico" puoi vedere i domini più visitati dal pubblico di ciascun marchio.
Questi potrebbero essere luoghi ideali per guadagnare copertura (tramite link building o digital PR). O per pubblicizzare la tua attività.
6. Pagine web popolari
Analizzare le pagine web più visitate dei tuoi concorrenti ti aiuta a capire quali prodotti, servizi e tipi di contenuti sono popolari nella tua nicchia.
Per iniziare, inserisci un dominio rivale nello strumento Traffic Analytics.
Quindi, vai al rapporto "Top Pages". E scegli l'intervallo di tempo e la località che ti interessa.
Troverai le seguenti metriche per ogni pagina:
| Quota di traffico | Visualizzazioni di pagina come percentuale del traffico complessivo del dominio |
| Tendenza a 1 anno | Come sono variate le visualizzazioni delle pagine negli ultimi 12 mesi |
| Pagine viste uniche | Il numero di visite alla pagina (scorri a destra per una ripartizione per canale di acquisizione) |
| Visitatori unici | Il numero di singoli utenti che hanno visitato la pagina |
| Ingressi | Il numero di visite al sito web che sono iniziate da quella pagina |
| Durata media della visita | Quanto è durata la visita media (MM:SS) |
| Uscite | Il numero di visite al sito web che si sono concluse su quella pagina |
Per esaminare il contenuto di qualsiasi pagina, clicca sull'icona per aprire l'URL nella colonna "Pagina":
Quindi, applica le informazioni sui concorrenti che hai raccolto alla tua strategia aziendale.
Ad esempio, potresti prendere in considerazione:
- Stoccaggio di prodotti che generano molte visualizzazioni di pagina
- Creare versioni personalizzate dei post del blog che generano molte entrate
- Imitare le landing page stagionali che attirano molte visite nel mese di dicembre
Ulteriori letture: Come fare un'analisi dei contenuti competitivi
7. Classifica delle parole chiave di Google
Osservare il posizionamento delle parole chiave dei concorrenti su Google (cioè quando e dove appaiono nei risultati di ricerca) è uno dei modi migliori per individuare le opportunità SEO. Perché puoi vedere cosa funziona per i tuoi rivali e cercare di superarli.
Per iniziare, inserisci il tuo dominio e quello di un concorrente nello strumento Keyword Gap.
Quindi, scegli il tuo paese e clicca su "Cerca".
Scorri verso il basso fino alla tabella delle parole chiave e seleziona "Debole".
Questo ti mostrerà le query di ricerca per le quali il concorrente ti supera. Puoi vedere le tue posizioni esatte nelle colonne corrispondenti.
Per migliorare queste posizioni, probabilmente dovrai ottimizzare le pagine del ranking.
Successivamente, vai alla scheda "Cluster". Per vedere le parole chiave per le quali il concorrente si posiziona e tu no.
Per guadagnare posizioni per queste parole chiave, probabilmente dovrai creare contenuti di qualità partendo da zero.
Ma devi puntare solo su parole chiave pertinenti alla tua attività e al tuo pubblico di riferimento.
Se hai bisogno di aiuto per stabilire le priorità, concentrati sulle seguenti colonne:
- Volume: Il numero medio di ricerche che la parola chiave riceve al mese. Più alto è il volume, più alto è il traffico potenziale.
- KD%: Il punteggio di difficoltà della parola chiave, che misura la competitività della parola chiave. Più basso è il punteggio, più facile dovrebbe essere ottenere una posizione di rilievo.
- Intento: Lo scopo generale della ricerca. In genere, le parole chiave con intento di ricerca transazionale hanno maggiori probabilità di generare conversioni.
Ulteriori letture: Come fare un'analisi SEO della concorrenza
GAP DI KEYWORD: [create-campaign destination_url="https://www.semrush.com/analytics/keywordgap/" show_input="false "header="Confronta le tue keyword con quelle della concorrenza" text="con lo strumento Gap di keyword" button_text="Prova gratis "bg_images="https://static.semrush.com/blog/uploads/media/96/fd/96fd495930d058321d5f78f5554aff88/trial-superbanner-1.png "bg_button="-success"]
8. Strategie e risultati pubblicitari
Sapere dove i concorrenti fanno pubblicità (e quali risultati ottengono) non ti segnala solo le opportunità pubblicitarie. Ti aiuta a capire la strategia di posizionamento del tuo concorrente, cioè il modo in cui sta rappresentando il suo marchio ai consumatori.
Ti consigliamo di utilizzare:
- Ricerca pubblicitaria per analizzare gli annunci di testo dei concorrenti su Google Search
- Ricerca PLA per analizzare gli annunci della concorrenza su Google Shopping
- AdClarity per analizzare gli annunci display, video e social media della concorrenza
Ad esempio, diamo un'occhiata all'attività pubblicitaria di Slack in AdClarity.
Possiamo vedere che l'azienda ha speso circa 27.000 dollari in video e banner pubblicitari negli Stati Uniti. nel mese di dicembre 2023 (in quel momento non erano in corso annunci sociali). E ha generato circa 5,7 milioni di impressioni.
La sezione "Top Ads" mostra quali messaggi e immagini Slack ha utilizzato per attirare l'interesse.
Mentre la sezione "Top publisher e app" mostra dove sono stati inseriti gli annunci.
9. Punti di forza e di debolezza della reputazione
È importante capire cosa pensano i consumatori dei tuoi concorrenti. Perché puoi cercare di emulare i loro punti di forza. E capitalizzare le loro debolezze.
Per esempio:
- Se il tuo principale concorrente viene elogiato per l'ottimo servizio clienti, potresti adottare tu stesso alcune delle sue politiche.
- Se il tuo principale concorrente viene criticato per la scarsa qualità del servizio, mettere in risalto le tue recensioni a cinque stelle potrebbe aiutarti a ottenere più clienti.
Le piattaforme di recensioni di terze parti sono tra i luoghi migliori per raccogliere informazioni sui concorrenti.
Identifica i siti che il tuo pubblico di riferimento utilizza (ad esempio, Google e Yelp). Quindi, leggi le recensioni recenti sui tuoi concorrenti e cerca di individuare i temi comuni.
Ti consigliamo anche di esaminare le referenze dei tuoi concorrenti online.
Cerca i nomi di questi marchi su Google ed esplora i risultati per vedere cosa dicono le persone. (Dovrai ignorare il sito web del marchio, i profili sociali e così via).
La sezione "Notizie" può essere un luogo particolarmente adatto per trovare commenti recenti.
Guarda anche cosa dicono le persone sui social media.
Così:
In alternativa, puoi ottimizzare l'intero processo con l'applicazione Brand Monitoring.
Basta aggiungere il nome di un concorrente per vedere dove viene citato dalla stampa o dai social media. E se il sentimento è positivo, negativo o neutro.
Nella scheda "Analytics" puoi monitorare il bilancio complessivo del sentiment. E guarda le tendenze nel tempo.
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Qualunque sia il metodo che utilizzi per raccogliere informazioni sui concorrenti, fallo in modo continuativo. Perché prima si individuano i cambiamenti nel panorama competitivo, prima si può agire di conseguenza.
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