Gestione utenti

La funzionalità di Gestione utenti consente di aggiungere membri del team al tuo account Semrush in modo che possano accedere agli strumenti e ai dati di cui hanno bisogno. Per impostazione predefinita, un abbonamento a Semrush consente l'accesso a un solo indirizzo e-mail alla volta. Aggiungere utenti consente a più persone di accedere a Semrush contemporaneamente, ciascuna con le proprie credenziali di accesso.

Ecco tutto ciò che puoi fare quando aggiungi degli utenti al tuo account:

• Condivisione del tuo abbonamento con i membri del tuo team che avranno le loro credenziali di accesso
• Controllo di come vengono distribuite le unità dell'abbonamento: assegna unità individuali a ciascun utente o lascia che tutti condividano un pool comune
• Maggiore sicurezza per il tuo account con login separati per ogni membro del team
• Concedi manualmente l'accesso a cartelle specifiche e collabora con gli altri
• Abilita l'opzione Condivisione completa per condividere automaticamente tutte le risorse (come le cartelle e gli elenchi di parole chiave) con tutti i membri del team
• Aggiunta di note visibili per i tuoi colleghi ai grafici
• Dashboard personalizzate per gli utenti in modo che vedano solo ciò che è rilevante per loro
• Monitoraggio dell'attività del team visualizzando le cartelle, i limiti di utilizzo e la cronologia delle ricerche
• Assegnazione del ruolo di admin per gestire gli utenti e distribuire i limiti

Tipi di ruoli

In Semrush ci sono quattro ruoli utente, ognuno con autorizzazioni e capacità diversi.

Proprietario

Il proprietario è la persona che ha creato l'account Semrush e paga l'abbonamento. Ogni account ha un solo proprietario.

Cosa possono fare i proprietari:

• Aggiungere e rimuovere utenti
• Gestire la distribuzione delle unità di abbonamento
• Visualizzare e gestire tutte le cartelle create da qualsiasi utente
• Nominare gli utenti come amministratori
• Accedi a tutte le funzionalità di gestione degli utenti, compresa l'attivazione dell'opzione Condivisione completa per condividere automaticamente tutte le risorse con tutti i membri del team

Utente

Un utente è una persona aggiunta al tuo account Semrush con il proprio login, password, dashboard e cartelle. Gli utenti condividono i limiti d'uso dell'abbonamento dell'account principale, quindi non hanno bisogno di un abbonamento separato.

Cosa possono fare gli utenti:

• Accedere a tutti i toolkit inclusi nell'abbonamento (ad eccezione del Toolkit Traffico e mercato, del Toolkit Visibilità IA e di alcune app dell'App Center, che richiedono un acquisto separato)
• Creare e gestire le proprie cartelle
• Invitare nuovi utenti

Admin

Gli amministratori sono utenti a cui il proprietario ha concesso ulteriori permessi di gestione. Aiutano a gestire l'account e gli altri utenti.

Cosa possono fare gli amministratori:

• Aggiungere e rimuovere utenti
• Scegliere come distribuire i limiti d'uso dell'abbonamento (assegnazione individuale o pool condiviso)
• Modificare i limiti assegnati a ciascun utente
• Visualizzare, modificare, cancellare e condividere tutte le cartelle create da qualsiasi utente
• Abilita l'opzione Condivisione completa per condividere automaticamente tutte le risorse con tutti i membri del team
• Modificare la proprietà della cartella
• Visualizzare l'elenco di query fatte da tutti gli utenti
• Visualizzare la cronologia delle modifiche apportate all'account

Ospite

Gli ospiti sono persone esterne al tuo account a cui hai dato accesso a specifiche risorse di Semrush, come cartelle, documenti o elenchi di parole chiave.

Nelle impostazioni della "Gestione utenti", l'Elenco degli ospiti mostra tutte le persone con cui hai condiviso le risorse di Semrush e il numero di risorse a cui ciascuna ha accesso. Da qui puoi convertire gli ospiti in utenti a tutti gli effetti (senza restrizioni alle modifiche) cliccando su "Invita nel team".

Se un ospite ha accesso con "Modifiche limitate", ha bisogno di un abbonamento personale per modificare le tue risorse condivise.

Gli ospiti con restrizioni avranno accesso quando li aggiungerai al tuo account come utenti. Puoi acquistare altri utenti nella sezione Gestione utenti del tuo account oppure invitarli direttamente cliccando sul pulsante "Invita nel team" nell'Elenco degli ospiti.

Come aggiungere utenti al tuo account

Puoi aggiungere nuovi utenti al tuo account acquistando ulteriori accessi utente.

Per impostazione predefinita, tutti i piani di Semrush prevedono un accesso utente. Per aggiungere altri utenti, vai alla pagina Gestione utenti e clicca su "Acquista altri" accanto a Conteggio utenti nell'angolo in alto a sinistra.

In alternativa, contatta Semrush per farti aiutare da un Account Executive a configurare gli altri utenti.

Chiunque faccia parte dell'account, che sia il proprietario, gli amministratori o gli utenti attuali, può acquistare altri accessi utente. Per tutti gli acquisti viene addebitato l'importo sul metodo di pagamento del proprietario.

Dopo aver acquistato altri accessi utente, invita i membri del team ad accedere al tuo account. Per farlo, vai alla pagina "Gestione utenti" dalla barra laterale e clicca su "Invita utenti". Inserisci l'indirizzo e-mail che il membro del team utilizzerà per accedere a Semrush.

L'invito viene inviato tramite e-mail. L'utente deve accettare l'invito per unirsi al tuo account.

Cosa succede dopo:

• Se ha un account Semrush gratuito: riceverà un'e-mail che lo inviterà a partecipare al tuo abbonamento
• Se non ha un account Semrush: verrà creato un nuovo account e riceverà le informazioni di accesso via e-mail

Una volta invitati i tuoi colleghi, l'impostazione dei limiti condivisi viene applicata per impostazione predefinita. In questo modo, il tuo team potrà utilizzare i limiti d'uso complessivi dell'abbonamento in base alle proprie necessità. Puoi passare ai limiti individuali in qualsiasi momento per assegnare quantità specifiche a ciascun utente. Scopri di più nella nostra guida su come funzionano le unità in un team.

Quanto costano gli utenti aggiuntivi?

Il costo di ogni utente aggiuntivo dipende dai toolkit inclusi nel tuo abbonamento.

Ogni utente aggiunto avrà accesso a tutti i toolkit inclusi nell'abbonamento, ad eccezione del Toolkit Traffico e mercato, del Toolkit Visibilità IA e dell'App Center, che devono essere acquistati separatamente per gli utenti aggiuntivi.

Ecco una tabella che mostra la struttura dei prezzi:

Comprendere i limiti d'uso degli abbonamenti

Tutti gli utenti del tuo account condividono i limiti dell'abbonamento previsti dal tuo piano. Questo non si applica all'App Center, al Toolkit Traffico e mercato e al Toolkit Visibilità IA, che richiedono un accesso separato per ciascun utente.

Tieni conto di questo aspetto quando scegli il livello di abbonamento: assicurati che ci siano abbastanza limiti per supportare il numero di utenti che intendi aggiungere.

Ad esempio, se il tuo piano prevede 300.000 pagine da scansionare al mese e hai 5 utenti, queste 300.000 pagine da crawl vengono condivise tra tutti e 5 gli utenti.

Domande frequenti 

Devo acquistare l'accesso per ciascun utente?

Sì, ogni utente aggiuntivo richiede un accesso separato.

Tutti gli utenti condividono i limiti di utilizzo degli abbonamenti, e tutti i toolkit inclusi nel tuo abbonamento sono disponibili per tutti gli utenti. 

Tuttavia, i seguenti prodotti richiedono una licenza separata per ciascun utente. Ciò significa che ogni utente deve avere il proprio accesso e, a differenza di altri toolkit, tale accesso non è condiviso tra gli utenti né gestito a livello di account.

• App dell'App Center
• Toolkit Traffico e mercato
• Toolkit Visibilità IA

Che cosa è incluso nel conteggio degli utenti?

Il conteggio degli utenti mostra quanti posti utente sono attualmente in uso e il numero totale di posti disponibili nel tuo account. Il totale include il proprietario, il cui posto è incluso nel tuo abbonamento base, oltre a eventuali posti utente aggiuntivi che hai acquistato.

Ad esempio, Utenti: 2/2 significa che entrambi i posti disponibili sono in uso: 1 proprietario + 1 utente aggiuntivo.

Come si fa a rendere un utente un admin?

Vai a Gestione utenti e clicca sul pulsante di modifica nella riga dell'utente. Da lì, puoi cambiare il suo ruolo da Utente a Admin e regolare la sua assegnazione dei limiti se necessario.

Clicca su "Salva" per salvare le modifiche.

Come si cancellano gli utenti e si rimuovono i limiti aggiuntivi?

Vai alla pagina Gestione utenti e clicca sul pulsante Elimina accanto al nome dell'utente. In questo modo il suo indirizzo email verrà rimosso dall'elenco degli utenti e quel accesso verrà liberato per qualcun altro. Non rimuove l'accesso utente aggiuntivo dal tuo abbonamento.

Per rimuovere gli accessi aggiuntivi per gli utenti dal tuo abbonamento, contatta l'assistenza clienti di Semrush. Una volta rimosso, l'accesso scomparirà dalla sezione Gestione utenti.

Perché non riesco ad accettare un invito?

Non puoi accettare inviti se hai un piano a pagamento o se stai usufruendo di un periodo di prova gratuito. Gli inviti dei team non possono sostituire gli abbonamenti a pagamento o i periodi di prova esistenti. Di conseguenza, vedrai una notifica "Si è verificato un errore" quando proverai ad accettare un invito.

Questa restrizione non si applica se sei già stato invitato ad un altro abbonamento.

Se hai bisogno di aiuto, contatta l'assistenza Semrush.

Quanto costa aggiungere un utente con il Toolkit Traffico e mercato?

Il Toolkit Traffico e mercato costa 289$ per utente. Tuttavia, non si tratta dell'unico costo: dovrai anche pagare il prezzo base per aggiungere quell'utente al tuo account.

Come funziona:

Per prima cosa, devi pagare la tariffa standard per l'aggiunta di un utente, che dipende dal tuo abbonamento attuale:

• Se hai il Toolkit SEO Pro: 45$ per utente
• Se hai il Toolkit SEO Guru: 80$ per utente
• Se hai il Toolkit SEO Business: 100$ per utente
• Se non hai il Toolkit SEO: 20$ per utente

Poi, aggiungi il costo del Toolkit Traffico e mercato di 289$.

Esempi di costo totale:

• Toolkit SEO Pro: 45$ (utente base) + 289$ (Traffico e mercato) = 334$ totali
• Toolkit SEO Guru: 80$ (utente base) + 289$ (Traffico e mercato) = 369$ totali
• Toolkit SEO Business: 100$ (utente base) + 289$ (Traffico e mercato) = 389$ totali
• Senza Toolkit SEO: 20$ (utente base) + 289$ (Traffico e mercato) = 309$ totali

In parole povere: pagherai due tariffe separate, una per aggiungere l'utente al tuo account e l'altra per dargli accesso al Toolkit Traffico e mercato.

Quanto costa aggiungere un utente con il Toolkit Visibilità IA?

Il Toolkit Visibilità IA costa 99$ per utente. Come per il Toolkit Traffico e mercato, questo costo si aggiunge a quello di base per l'aggiunta di un utente al tuo account.

Come funziona:

Per prima cosa, devi pagare la tariffa standard per l'aggiunta di un utente basata abbonamento:

• Se hai il Toolkit SEO Pro: 45$ per utente
• Se hai il Toolkit SEO Guru: 80$ per utente
• Se hai il Toolkit SEO Business: 100$ per utente
• Se non hai il Toolkit SEO: 20$ per utente

Poi, aggiungi il costo del Toolkit Visibilità IA di 99$.

Esempi di costo totale:

• Toolkit SEO Pro: 45$ (utente base) + 99$ (Visibilità IA) = 144$ totali
• Toolkit SEO Guru: 80$ (utente base) + 99$ (Visibilità IA) = 179$ totali
• Toolkit SEO Business: 100$ (utente base) + 99$ (Visibilità IA) = 199$ totali
• Senza Toolkit SEO: 20$ (utente base) + 99$ (Visibilità IA) = 119$ totali

Importante: l'abbonamento al Toolkit Visibilità IA da 99$ copre i report sulle performance del brand per UN SOLO DOMINIO. Se hai bisogno di monitorare più domini in Performance del brand, dovrai acquistare un abbonamento separato di 99$ per ogni dominio aggiuntivo.

Esempio: Se vuoi monitorare 3 domini, pagherai la tariffa base una volta, più 99$ × 3 = 297$ per i tre domini.

Quanto costa aggiungere un utente a Semrush One?

L'aggiunta di un utente a un abbonamento Semrush One prevede una quota base che garantisce l'accesso ai componenti SEO del piano. L'accesso alle funzionalità del Toolkit Visibilità IA richiede un acquisto aggiuntivo e separato per ogni utente.

Come funziona:

Per prima cosa, dovrai pagare la tariffa standard per l'aggiunta di un utente basata sul tuo abbonamento Semrush One:

• Semrush One Starter: 45$ per utente
• Semrush One Pro+: 80$ per utente
• Semrush One Advanced: 100$ per utente

Per dare a un utente accesso alle funzionalità del Toolkit Visibilità IA all'interno del pacchetto Semrush One, è necessario acquistare un accesso aggiuntivo al Toolkit Visibilità IA per 99$ per utente.

Esempi di costo totale:

• Semrush One Starter: 45$ (utente base per la SEO) + 99$ (accesso a Visibilità IA) = 144$ totali
• Semrush One Pro+: 80$ (utente base per la SEO) + 99$ (accesso a Visibilità IA) = 179$ totali
• Semrush One Advanced: 100$ (utente base per la SEO) + 99$ (accesso a Visibilità IA) = 199$ totali

Aggiungere il Toolkit SEO al mio piano varierà i prezzi per gli utenti aggiuntivi?

Sì, dopo aver aggiunto il Toolkit SEO al tuo piano di abbonamento, il prezzo di ogni utente aggiuntivo aumenterà da 20$ a 45$/80$/100$ a seconda del livello del piano.