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Lionbridge ottimizza i contenuti per la ricerca vocale e aumenta la sua presenza negli snippet in primo piano del 3800% con SEMrush
"SEMrush è la piattaforma per la SEO che abbiamo scelto, sia per il team di marketing interno sia per le ottimizzazioni che ci vengono richieste dai nostri clienti. SEMrush offre una vasta gamma di strumenti che utilizziamo durante i nostri processi di creazione contenuti, pubblicazione e reportistica."
A proposito di Lionbridge:
Lionbridge è una delle migliori aziende al mondo nel campo delle traduzioni e della localizzazione. Per più di 20 anni Lionbridge ha aiutato i suoi clienti a comunicare con i loro clienti internazionali offrendo servizi di marketing, test e globalizzazione in più di 300 lingue. Grazie alla loro piattaforma di livello internazionale, gestiscono un network di un milione di esperti entusiasti in oltre 5000 città che lavorano con i vari brand per creare esperienze culturalmente ricche.
La sfida aziendale: Progettare e attivare una strategia di ottimizzazione di testi multilingue, ricerca vocale e snippet in primo piano per Lionbridge e per i clienti di tutto il mondo
Nel 2016 a Lionbridge è stato richiesto di sviluppare una strategia relativa ai contenuti per MileIQ, una sussidiaria di Microsoft. Nonostante fosse agli albori, la ricerca vocale era un canale di traffico particolarmente importante per quest'app dedicata ai rimborsi chilometrici, quindi Lionbridge doveva sviluppare una nuova strategia puntando agli snippet in primo piano specifici per la ricerca vocale.
L'obiettivo dell'azienda era sviluppare le linee guida fondamentali relative alla ricerca vocale, linee guida che potessero essere implementate anche sul suo sito e in quelli dei clienti in tutto il mondo.
Allo stesso tempo, Lionbridge stava cercando un nuovo partner per la piattaforma SEO con la capacità di gestire la portata e le dimensioni in crescita delle sue pratiche SEO. Il cuore dell'azienda è la sua capacità di gestire contenuti multilingua e adattarsi alle varie regioni e mercati. Parte della comunità di linguisti di Lionbridge è già pre-qualificata da un esame interno a eseguire SEO internazionale con i requisiti delle migliori pratiche del settore. Il risultato è che il team di Lionbridge comprende centinaia di persone di 30 e più lingue che svolgono attività di SEO in tutto il mondo. La nuova piattaforma doveva offrire funzionalità ampie, precisione e un database internazionale esteso a un prezzo ragionevole.
Soluzione: Rispondere alle query di domanda con paragrafi brevi e liste
Passiamo al 2020 e allo studio sulla ricerca vocale di SEMrush che ha confermato il dato che il 70% delle risposte date dalle ricerche vocali occupano una funzionalità SERP, con il 60% che mostra uno snippet in primo piano come risultato. Essenzialmente apparire in uno snippet in primo piano è il trucco per apparire nella ricerca vocale.
Per ottenere i risultati migliori nella ricerca vocale, Lionbridge ha creato una strategia di contenuti intorno alle domande. L'esperto dell'azienda negli oggetti di ricerca internazionali Brendan Walsh la descrive come un reverse-engineering della struttura degli snippet in primo piano.
"Deve essere contenuto di qualità elevata strutturato nel modo giusto: H2 forti contenenti domande, paragrafi bene e liste brevi subito dopo. È difficile non avere successo usandola. Se capisci il tuo pubblico target e unisci questa conoscenza con le ricerche giuste e i migliori strumenti, è un gioco per bambini," ci dice Brendan.
Per esempio, ecco come appare lo snippet in primo piano di Lionbridge "tips for translation" (consigli per la traduzione):
Ecco come Google lo inserisce nella risposta a una ricerca vocale:
Quando ha iniziato il suo percorso nella ricerca vocale, Lionbridge ha deciso di formare i suoi traduttori professionisti nell'arte della SEO. Il nuovo strumento doveva essere user-friendly, in modo tale che anche i principianti potessero ottenere grandi risultati dopo una breve formazione.
"Nel 2016 abbiamo fatto un'analisi approfondita degli strumenti SEO sul mercato, e SEMrush ha vinto a mani basse, grazie al suo mix di costo e funzionalità. Da allora hanno lavorato per migliorare gli strumenti e integrare i nostri feedback nello sviluppo dei loro prodotti. Abbiamo due livelli di licenze: Pro per i nostri utenti avanzati dei nostri team marketing, e una licenza di ricerca personalizzata che utilizziamo per ispirare i processi di ottimizzazione per i nostri clienti,", ci dice Brendan.
Quando Lionbridge ha iniziato a lavorare sui suoi snippet in primo piano, l'ambiente target era molto ricco. C'erano molte cose da seguire, quindi decisero di dare delle priorità. Il team di Lionbridge iniziò scegliendo gli argomenti per i quali avevano l'effettivo diritto di posizionarsi: traduzione e localizzazione. Lo strumento Topic Research ha aiutato l'azienda a scoprire nuove opportunità.
Un argomento che ha sempre interessato Lionbridge era la localizzazione. Hanno usato lo strumento per valutare le idee sui contenuti per scoprire quali fossero i trend e cosa fosse adatto a loro. Poi hanno continuato estraendo domande relative all'area dell'argomento.
La scheda Domande nello strumento Keyword Magic Tool è un altro ottimo punto di partenza.
Poi, il team SEO usa le informazioni del "Le persone hanno chiesto anche" e accedono a Quora e ai forum locali per scoprire di cosa si parla nel settore.
Tutte queste ricerche vengono poi filtrate attraverso SEMrush per scoprire nuove keyword e validare le domande su queste aree. Dopo aver trovato fino a 200 domande, il team di Lionbridge raggruppa insieme quattro o cinque domande correlate logicamente e rispondono in un singolo articolo. La categorizzazione delle domande nello strumento Keyword Magic Tool può essere estremamente utile per questo scopo.
"Prima che venga scritto qualunque contenuto, creiamo una specifica relativa ai contenuti con le keyword e le domande individuate, gli articoli vincenti, i suggerimenti per il titolo, la descrizione e l'H1. Le linee guida specificano l'uso degli elenchi e dei paragrafi ed esclude le tabelle quando si ha come target la ricerca vocale, visto che i loro titoli non vengono letti. Fatto questo diamo quanta più libertà creativa possibile agli autori," dice Brendan. "Non è una strategia complicata ma è molto efficace."
La tendenza negli snippet in primo piano di Lionbridge
Nella ricerca dei loro contenuti, Lionbridge ha scoperto che il suo competitor più forte dal punto di vista dei contenuti spesso è Wikipedia. Hanno imparato a puntare su questa cosa ogni volta che possono:
"Sono un fermo sostenitore che se Google mostra Wikipedia nei risultati, è decisamente qualcosa a cui possiamo rispondere noi per primi. Google ama la varietà nelle sue risorse e si allontana quanto può da Wikipedia. Non possiamo affidarci a Wikipedia come se fosse un oracolo, la fonte della verità per qualunque cosa," ci spiega Brendan.
Ma le opportunità vere per gli snippet in primo piano e per la ricerca vocale, secondo l'esperto di ricerca internazionale dell'azienda, non sono in inglese, dove la competizione è più alta, ma in tutte le altre lingue. Ed è fondamentale per Lionbridge come agenzia di localizzazione avere accesso a un ampio database SEO internazionale come SEMrush.
Dal lato tecnico, Lionbridge usa Site Audit di SEMrush regolarmente per assicurarsi che i siti, incluso il suo, siano veloci e senza problemi. Il team trova che la verifica dei markup sia una delle cose più comode per l'ottimizzazione degli snippet in primo piano.
Brendan ci spiega: mentre è possibile avere successo con gli snippet in primo piano senza markup, averli rende la raccolta di dati più facile per i bot, aumentando le tue possibilità di apparire sia nelle SERP che nella ricerca vocale. Lui analizza le pagine senza markup all'interno di Site Audit di SEMrush per trovare qualunque opportunità di dati strutturati possa essere sfuggita.
Una volta che tutte le misure sono state implementate, il team di Lionbridge passa a Tracking della posizione per scoprire se la sua strategia sta funzionando.
"Non sottolineerò mai abbastanza quanto sia centrale il ruolo di SEMrush nel nostro content marketing," sottolinea Brendan. "Ogni settimana, quando ci incontriamo con il team, passiamo dieci minuti a valutare i risultati di SEMrush, analizzando i dati di Tracking della posizione: ranking e snippet in primo piano, per gli Stati Uniti e per tutti gli altri paesi su cui abbiamo deciso di focalizzarci quella settimana. È la base di come giudichiamo il successo della nostra strategia dei contenuti. Inoltre, ha spostato l'ago dei nostri KPI chiave."
Distribuzione dei ranking di Lionbridge, con le posizioni da 1 a 3 in color oro
Risultati:
- Lionbridge è passato dallo 0,7% di successi per gli snippet in primo piano che stavano tracciando al 27% negli Stati Uniti su Google.com tra luglio 2019 e luglio 2020. È un aumento di oltre il 3800%.
- Il 20% delle keyword tracciate adesso sono nella top 3 delle SERP, dal 3,5% precedente
- Un aumento del 127% nelle visite su base annua
- Miglioramenti nel traffico internazionale (visualizzazioni delle pagine)
- — Il tedesco è cresciuto del 100% in 12 mesi;
- — Lo svedese è cresciuto del 77% in 12 mesi;
- — L'italiano è cresciuto del 140% in 12 mesi;
- — Il coreano è cresciuto del 101%;
- — Il giapponese è cresciuto del 140%.
- Lionbridge può adattarsi più facilmente e con un miglior rapporto costi-benefici per soddisfare i suoi clienti di più di 80 paesi
- Molti dei clienti di Lionbridge hanno attività in 20-25 mercati e il costo del fornire servizi in questi mercati può essere troppo elevato. SEMrush permette una formazione rapida dello staff con un costo complessivo di attività inferiore.
- Impegno nella reportistica e nella creazione di dashboard dimezzato
- Gli specialisti coinvolti nella reportistica hanno un unico strumento che può creare report automatici usando informazioni da qualunque strumento di SEMrush, dall'audit del sito fino alle prestazioni degli snippet in primo piano. Lo strumento di reportistica di SEMrush integra i dati da Google Analytics, Adwords, Search Console e Google My Business attraverso un'interfaccia unica e intuitiva.
