Le 28 piattaforme di social media più importanti al mondo

Le piattaforme di social media ti aiutano ad aumentare la notorietà e la portata del tuo brand, a coinvolgere il tuo pubblico e a raccogliere preziose informazioni sui clienti e sui concorrenti.

Al giorno d'oggi ci sono tantissime piattaforme tra cui scegliere, ma su quali vale la pena concentrarsi?

Lo stai per scoprire. Di seguito troverai le 28 piattaforme di social media più importanti al mondo per numero di utenti attivi mensili. E come usarle per la tua attività.

Qual è la piattaforma di social media più popolare?

Facebook, di proprietà di Meta, è la piattaforma di social media più popolare con 2,9 miliardi di utenti attivi mensili (MAU) - ovvero i singoli utenti che visitano un sito in un determinato mese.

In effetti, il numero combinato di utenti dei prodotti Meta (Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp) nel primo trimestre del 2022 era di 3.64 miliardi.

Ora vediamo la lista completa.

Le principali piattaforme di social media nel 2022

Ecco la nostra lista completa dei 28 principali siti di social media, classificati per MAU.

*Queste piattaforme non hanno pubblicato statistiche aggiornate negli ultimi 12 mesi: i dati potrebbero essere obsoleti o meno affidabili.

**La piattaforma riporta gli utenti attivi giornalieri, quindi il numero di utenti attivi mensili è probabilmente più alto.

I dati sono stati raccolti da Statista a partire da gennaio 2022, se non diversamente specificato.

Vediamo ora i dettagli delle piattaforme di social media più popolari, in modo che tu possa decidere su quale puntare per la tua attività.

1. Facebook: 2.9 miliardi di MAU

Dati principali:

• Azienda: Meta
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2004

Facebook è comodamente in testa con 2,9 miliardi di MAU.

Ogni giorno 1,93 miliardi di utenti visitano Facebook. Ci sono anche più di 7 milioni di inserzionisti attivi. 

Se non prendi in considerazione questa enorme base di clienti, è probabile che la tua azienda si stia perdendo qualcosa. Inizia a creare una pagina aziendale.

Ecco altri modi per ottimizzare la tua pagina Facebook una volta che è stata creata:

• Rivendica l'URL della tua pagina: quando la tua pagina viene creata, ottiene un URL generato in modo casuale (come facebook.com/pages/yourbusiness/1838227). Visita questa pagina per creare un "vanity URL", come questo di INH Hair: https://www.facebook.com/INHHair/.
• Ottimizza la sezione "Informazioni": quando modifichi la tua pagina aziendale, assicurati di includere una descrizione della tua attività, un link al tuo sito, i tuoi orari, il tuo numero di telefono, ecc.
• Includi una foto di copertina accattivante: includi una foto di copertina 820 x 312 che rappresenti al meglio la tua attività da far apparire nella parte superiore della tua pagina.
• Aggiungi una CTA (call to action): puoi aggiungere una CTA che apparirà in basso a destra della tua foto di copertina. Le CTA più comuni sono "Iscriviti" o "Acquista ora".

Suggerimento professionale: Collega il tuo profilo Facebook a Semrush per utilizzare il nostro Social Media Toolkit - è gratuito al 100%.

Puoi programmare i post, esaminare le metriche e tenere d'occhio i concorrenti attraverso diversi strumenti. Scopri come utilizzare il toolkit per Facebook e per le altre piattaforme di social media.

Per saperne di più sulla gestione del tuo account Facebook business, leggi la nostra guida approfondita.

2. YouTube: 2.56 miliardi di MAU

Dati principali:

• Azienda: Alphabet
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2005

Gli utenti di YouTube di tutto il mondo guardano ogni giorno più di 1 miliardo di ore di contenuti video sulla piattaforma. 

Dal suo lancio nel 2005 e con l'acquisizione da parte di Google appena un anno dopo, YouTube è diventata la più grande piattaforma video del mondo.

Grazie a queste impressionanti imprese, non sorprende che YouTube sia diventato un gigante della pubblicità. Nel 2021, i ricavi pubblicitari globali di YouTube sono stati pari a ben 28,84 miliardi di dollari. 

Inoltre, ha il più alto ROI di qualsiasi altra piattaforma di contenuti video.

Qualunque sia il tuo settore di attività, c'è un posto per te su YouTube. Ci sono innumerevoli comunità attive, dalla cosmetica ai giochi, fino all'organizzazione della casa.

Ecco alcuni modi per iniziare a lavorare su YouTube come azienda:

• Crea un canale YouTube collegato al tuo account del brand.
• Carica un trailer del canale (o un breve video) che incoraggi il coinvolgimento e spieghi al pubblico di cosa parla il tuo brand.
• Interagisci con gli utenti tramite commenti e like (puoi anche iscriverti a brand affini al tuo settore).
• Organizza i tuoi video in playlist tematiche.
• Condividi i tuoi video su YouTube sui tuoi altri account social.

E anche se non pubblichi attivamente video, puoi utilizzare YouTube Advertising. In ogni caso, usa YouTube Analytics per misurare le prestazioni dei tuoi video o degli annunci a pagamento.

3. WhatsApp: 2 miliardi di MAU

Dati principali:

• Azienda: Meta
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2009

WhatsApp è una piattaforma di messaggistica che vanta un volume giornaliero di 100 miliardi di messaggi.

All'inizio, gli utenti di WhatsApp utilizzavano l'applicazione principalmente per parlare con familiari e amici. Attualmente è un modo conveniente per comunicare con persone di tutto il mondo, indipendentemente dal loro operatore telefonico.

L'applicazione offre anche WhatsApp Business e WhatsApp Business API.

WhatsApp Business è un'applicazione gratuita creata per le piccole imprese. Gli imprenditori possono creare un catalogo dei loro prodotti e servizi e rispondere rapidamente ai messaggi.

WhatsApp Business API è una scelta migliore per le aziende di medie e grandi dimensioni. Aiuta gli imprenditori a fornire assistenza ai clienti e a inviare loro notifiche importanti.

Ecco alcune cose che le aziende possono fare con gli account business su WhatsApp:

• Inviare ai clienti notifiche di ordini e spedizioni.
• Condividere la disponibilità di appuntamenti e inviare promemoria.
• Riattivare il contatto con i clienti che hanno abbandonato il carrello durante lo shopping online.
• Consentire ai clienti di sfogliare i prodotti direttamente su WhatsApp.

4. Instagram: 1.47 miliardi di MAU

Dati principali:

• Azienda: Meta
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2010

Instagram è un'applicazione in cui gli utenti pubblicano contenuti visivi. Include foto, Storie, Reel, Instagram TV e video in diretta.

La piattaforma ottiene gran parte dei suoi guadagni grazie agli annunci pubblicitari. Le entrate pubblicitarie stimate da Instagram negli Stati Uniti nel 2021 sono state di 25,05 miliardi di dollari.

Per iniziare a usare Instagram, crea un profilo Instagram Business. Questo tipo di account ti permette di visualizzare le tue statistiche e di programmare i post in anticipo con strumenti di terze parti.

Ecco alcune cose che puoi fare con un account business:

• Creare un negozio dove gli utenti possono acquistare direttamente i tuoi prodotti.
• Consentire agli utenti di fare prenotazioni.
• Aggiungere informazioni di contatto al tuo profilo.
• Aggiungere link alle tue storie di Instagram.
• Promuovere i tuoi post.

Suggerimento professionale: Usa il Social Media Poster di Semrush per creare e programmare i post direttamente da Semrush.

Inizia collegando almeno un profilo di social media.

Una volta fatto, potrai programmare un post. Per iniziare, clicca sul pulsante blu "Nuovo post" in alto a sinistra dello schermo.

Quindi, clicca sul profilo su cui vuoi postare e aggiungi l'immagine e la caption. 

Puoi anche inserire un primo commento dal tuo profilo e aggiornare il link nella tua bio.

Poi pianifica quando il post deve essere pubblicato.

Mentre componi il tuo post, a destra dello schermo puoi vedere l'aspetto che avrà il post una volta pubblicato nel riquadro "Anteprima del post".

Puoi anche passare alla visualizzazione "Calendario" per vedere tutti gli altri post programmati sulla piattaforma (o le piattaforme) che hai scelto.

Puoi programmare i post per Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn e Google Business Profile.

5. WeChat: 1.26 miliardi di MUA

Dati principali:

• Azienda: Tencent
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2011

WeChat è nata come piattaforma di messaggistica ma, proprio come WhatsApp, oggi è molto di più.

Gli utenti possono effettuare chiamate e inviare messaggi, acquistare online, trasferire denaro e molto altro ancora. Molti utenti di WeChat la definiscono "l'app per tutto" o "la super app" grazie alla sua vasta gamma di funzioni. 

Facebook e Twitter sono vietati in Cina e WeChat è una popolare alternativa. Infatti, è l'app di social media più popolare in Cina.

Quindi WeChat è una buona opzione se vuoi aumentare la notorietà del tuo brand in Cina.

Se vuoi fare pubblicità su WeChat, la piattaforma offre tre principali posizionamenti pubblicitari:

• Annunci su WeChat Moments
• Banner di articoli WeChat
• Annunci del Mini Programma WeChat

6. TikTok: 1 miliardo di MAU

Dati principali:

• Azienda: ByteDance
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2016

TikTok (o Douyin in Cina) è un'app di hosting di video di breve durata creata da ByteDance nel 2016.

L'app è fortemente basata su tendenze e meme. Gli utenti possono fare "stitch" e collaborare con altri creator di video o semplicemente postare le loro interpretazioni dell'ultima tendenza virale.

TikTok è stato il social network globale più veloce a raggiungere 1 miliardo di MAU nel 2021.

Anche se su TikTok c'è una comunità per qualsiasi cosa, il pubblico è molto giovane: il 25% degli utenti ha tra i 10 e i 19 anni. Il 22,4% ha tra i 20 e i 29 anni.

TikTok sta però iniziando ad espandersi oltre i contenuti di breve durata. Al momento del lancio, i video di TikTok potevano avere una durata massima di 15 secondi. Oggi gli utenti possono pubblicare video fino a 10 minuti.

Ecco alcuni modi per sfruttare TikTok per le aziende:

• Pubblica annunci in top-view o in-feed (gli annunci in top-view appaiono quando l'utente apre l'app, mentre gli annunci in-feed vengono riprodotti in modo organico tra i video).
• Crea effetti brandizzati (filtri, giochi, adesivi, ecc.) che gli utenti possono applicare ai video.
• Inizia una sfida con hashtag brandizzati per aumentare la tua notorietà e il coinvolgimento degli utenti rispetto al tuo brand (gli hashtag di brand hanno una media di coinvolgimento del 17,5%).

7. Facebook Messenger: 988 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Meta
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2011

Facebook Messenger, conosciuto anche come "Messenger", è un altro membro della famiglia Meta. 

Tuttavia, è molto popolare di per sé. Studi recenti dimostrano che ottiene circa 2 milioni di download mensili nell'app store.

E poiché le aziende e i clienti si scambiano oltre 20 miliardi di messaggi al mese su Messenger, se non lo usi ti stai perdendo potenziali nuovi clienti e conversioni.

Messenger è un luogo ideale per ottenere lead di qualità. Una volta che un cliente ti contatta, la cronologia dei messaggi non viene cancellata. Questo può esserti utile per seguire i clienti e cercare di recuperarli se non acquistano da molto tempo (ad esempio, offrendo loro dei buoni sconto o informandoti sui loro recenti acquisti).

Inoltre, il 65% delle persone ha dichiarato di essere più propenso ad acquistare da un'azienda che può contattare tramite chat.

8. Douyin: 600 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: ByteDance
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2016

Douyin è la versione cinese di TikTok, disponibile per il download solo nella Cina continentale. Gli utenti di TikTok non possono accedere a Douyin (e viceversa).

Alcune caratteristiche principali di Douyin sono:

• Funzionalità avanzate di live streaming, compresi i live stream di gruppo.
• Funzioni di shopping in-app.
• Tagging della posizione.

La maggior parte degli utenti di Douyin (80%) ha un'età compresa tra i 19 e i 40 anni. Questo lo rende un luogo ideale per le aziende cinesi per raggiungere le generazioni più giovani.

Douyin limita anche il tempo di utilizzo dell'app ai bambini più piccoli, il che è insolito per una piattaforma di social media. I minori di 14 anni possono trascorrere solo 40 minuti al giorno sull'app.

9. QQ: 574 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Tencent
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 1999

Dopo WeChat e Douyin, QQ è la piattaforma di social media più popolare in Cina.

QQ offre una serie di utilizzi oltre alle funzioni di chat, tra questi: giochi, musica, shopping e microblogging. 

Alcuni vantaggi di QQ per le aziende sono:

• Funzionalità di shopping in-app.
• Segmenti iper-specifici per il targeting degli annunci (in base alla posizione, all'età, al genere e agli interessi).
• Pubblicità sia su QQ che su Qzone (entrambe di proprietà di Tencent).

Oltre agli annunci tradizionali sui social media, QQ consente anche agli influencer (chiamati KOL) di ospitare gruppi di fan KOL. 

Gli influencer possono collaborare con un brand, invitare i follower a una chat di gruppo e promuovere i prodotti. In genere, gli utenti ricevono una sorta di offerta o un codice sconto se si iscrivono.

10. Weibo: 573 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Sina
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2009

Weibo, precedentemente conosciuto come Sina Weibo, significa microblog in cinese (微博). Gli utenti possono postare immagini, inviare messaggi personali ai follower, pubblicare storie, seguire argomenti di tendenza e molto altro. 

Come WeChat, Weibo si rivolge agli utenti più giovani. Viene spesso paragonato a Twitter e Instagram.

Weibo offre anche opportunità per le aziende. Le aziende possono crescere e aumentare la notorietà del brand attraverso campagne di influencer, post sponsorizzati e la "lotteria di Weibo" (in cui i follower possono ottenere premi dalle aziende).

11. Kuaishou: 573 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Kuaishou
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2011

Kuaishou è una piattaforma di condivisione video simile a Douyin e TikTok. Gli utenti trascorrono in media più di due ore al giorno su Kuaishou, il che lo rende il più grande concorrente di Douyin in Cina. 

L'azienda è nata nel 2011 come "GIF Kuaishou". All'epoca, la caratteristica principale della piattaforma era la possibilità di creare GIF.

Nel 2013, Kuaishou ha introdotto i video brevi. Nel 2016 ha aggiunto la funzionalità di live streaming. 

Oggi sta iniziando a spingersi in altri settori, come l'e-commerce e il mobile gaming.

Kuaishou ha guadagnato popolarità nel settore dell'e-commerce con i "festival dello shopping": durante questi eventi, gli utenti hanno la possibilità di fare acquisti direttamente nell'app. In genere, i brand collaborano con influencer che attivano livestreaming e promuovono i prodotti.

Tutto questo è decollato nel 2020. È stato allora che Kuaishou ha stretto una partnership con il gigante cinese dell'e-commerce JD.com. In un solo giorno ha realizzato vendite per oltre 200 milioni di dollari.

12. Snapchat: 557 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Snap
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2011

Snapchat è un'app di messaggistica istantanea in cui gli utenti possono condividere immagini e messaggi che scompaiono dopo un breve periodo di tempo.

Sebbene Snapchat sia ancora forte, altre piattaforme come Instagram ne hanno ricreato con successo l'idea (come le storie di Instagram). Questa concorrenza ha reso più difficile per Snapchat tenere il passo.

Snapchat è popolare tra gli utenti più giovani: il 48% degli utenti ha tra i 15 e i 25 anni.

Quindi, se il tuo pubblico principale è più giovane, potrebbe essere una buona opzione per la tua attività.

Dopo aver creato un account aziendale su Snapchat, puoi:

• Creare geofiltri sponsorizzati a disposizione degli utenti.
• Creare lenti sponsorizzate che utilizzano la tecnologia di riconoscimento facciale per trasformare il volto dell'utente (aggiungendo corone di fiori o corna da diavolo, convertendolo in un animale, ecc.).
• Pubblicare annunci a partire da soli 5 dollari al giorno (il che significa che ci sono molte opzioni per le piccole imprese).
• Raggiungere gli utenti in base agli interessi, al comportamento, alla posizione e altro ancora.

13. Qzone: 553.5 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Tencent
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2005

Qzone è un'altra applicazione di Tencent che offre funzionalità di blogging. Gli utenti possono scrivere blog, tenere diari, inviare foto, ascoltare musica, giocare e guardare video.

Il suo mix di funzioni ricorda sia Facebook che Myspace, il preferito di tutti gli utenti della vecchia scuola.

Gli utenti possono personalizzare i loro blog o "spazi", ma molti componenti aggiuntivi sono a pagamento.

Il pubblico di Qzone è più giovane, ciò significa che probabilmente non ha un grande potere di spesa. 

Tuttavia, molte celebrità e influencer utilizzano QQ e Qzone per entrare in contatto con i loro fan. Quindi ci sono opportunità per campagne di influencer marketing.

I marketer possono anche pubblicare una serie di annunci per promuovere un brand o dei prodotti.

14. Telegram: 550 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Telegram
• Paese: Dubai
• Anno di lancio: 2013

Telegram è un'app di messaggistica nota per la sua crittografia end-to-end. In altre parole, "messaggistica segreta".

Inoltre, supporta messaggi che si "autodistruggono" dopo un determinato periodo di tempo, come Snapchat. 

Le aziende possono utilizzare Telegram in due modi principali:

• Utilizzando Telegram Bot (o un account aziendale) o Telegram Business API.
• Inviando messaggi in broadcast a un numero illimitato di destinatari.

15. Pinterest: 444 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Pinterest
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2009

Pinterest è una piattaforma social di condivisione di immagini. Consente agli utenti di salvare le immagini e di raggrupparle o fissarle come "pin" nelle "bacheche".

Secondo Pinterest, l'80% dei visitatori settimanali della piattaforma ha scoperto un nuovo brand o prodotto mentre era sul sito. Ciò significa che ci sono molte opportunità per raggiungere nuovi clienti.

Ecco alcuni consigli per creare pin se sei un'azienda:

• Pianifica attentamente le tue bacheche: il 97% delle bacheche di Pinterest non sono brandizzate. Quindi pianifica contenuti accattivanti che non risultino troppo commerciali. Se hai un brand di abbigliamento, ad esempio, potresti creare delle bacheche dedicate alle "tendenze estive", agli "abiti per gli invitati a un matrimonio" e così via.
• Ottimizza i pin per la SEO: includi parole chiave nelle tue descrizioni, pianifica le tue bacheche in base alla ricerca di parole chiave e usa hashtag pertinenti.
• Fai pubblicità su Pinterest: punta agli utenti che hanno visitato il tuo sito web, che si sono interessati ai tuoi pin o a pin simili. 

Puoi anche collegare Pinterest al nostro Social Media Toolkit. Quando usi Social Media Poster, puoi aggiungere un link al tuo pin programmato e scegliere la bacheca su cui inserirlo.

16. Twitter: 436 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Twitter
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2006

Twitter è un sito di social networking in cui gli utenti possono inviare messaggi. Questi messaggi (o tweet) possono essere di massimo 280 caratteri. 

La piattaforma si concentra principalmente sugli eventi attuali e su ciò che fa tendenza.

I numeri di MAU di Twitter sono inferiori a quelli di altri social network statunitensi come Facebook e Instagram ma la crescita del brand è aumentata dell'84%. 

È un'idea intelligente portare un'attività su Twitter. Perché? Perché Twitter è spesso il primo punto di contatto per i clienti che hanno problemi o vogliono fare reclami. 

Twitter permette alle aziende di monitorare i reclami e di risolvere rapidamente i problemi.

Gestire un account Twitter aziendale è anche un buon modo per acquisire una base di clienti prima ancora che questi effettuino un acquisto. 

Secondo Twitter, è la piattaforma numero uno per scoprire ciò che accade nel mondo. Inoltre, le persone passano il 26% di tempo in più sugli annunci pubblicitari di Twitter rispetto a qualsiasi altra piattaforma.

Quando pianifichi i tweet con il Social Media Poster hai a disposizione anche un contatore che ti permette di sapere quanti caratteri hai a disposizione.

17. Reddit: 430 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Reddit
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2005

Reddit è un sito di aggregazione di notizie, classificazione di contenuti e discussione. In sostanza, è un luogo in cui le persone possono trovare una comunità per qualsiasi cosa.

Il sito è suddiviso in "subreddit " o forum su argomenti specifici. I membri possono fare domande, partecipare agli AMA (Ask Me Anything) in diretta e "votare" i contenuti che preferiscono per farli salire in cima al subreddit.

Come azienda, è una buona idea partecipare ai subreddit relativi alla tua comunità perché puoi interagire con gli utenti, ma fallo con cautela. 

Reddit ha delle linee guida su come autopromuoversi correttamente, ma i moderatori di alcuni subreddit sono più severi di altri. Ignorare queste linee guida può comportare il ban del tuo account.

Indipendentemente dalla tua nicchia, avrai una vasta portata: il numero di visite mensili complessive di Reddit è di 1,5 miliardi.

18. LinkedIn: 310 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Microsoft
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2003

LinkedIn non è più solo un motore di ricerca di offerte di lavoro. Ora gli utenti possono anche reclutare nuove persone per le proprie aziende, interagire con i clienti, diventare leader di pensiero e così via. 

Microsoft ha visto chiaramente il potenziale della piattaforma quando ha acquistato LinkedIn per 26,2 miliardi di dollari nel 2016.

Le aziende possono utilizzare LinkedIn anche per far crescere il proprio pubblico. Pubblicare contenuti pertinenti e stimolanti su argomenti della tua nicchia può aiutarti a creare un pubblico coinvolto e a connetterti con altre voci di spicco del tuo settore.

Puoi anche collegare il tuo account LinkedIn al Social Media Toolkit per programmare i post e analizzare i dati.

19. Quora: 300 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Quora
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2009

Quora è un sito web di domande e risposte a carattere social. Puoi trovare domande e risposte su qualsiasi argomento.

Ma tieni presente che: 

• L'intero sito è costituito da contenuti generati dagli utenti. Non tutte le risposte sono garantite come fonti affidabili.
• Gli utenti possono votare le risposte per evidenziare quelle che ritengono più utili e accurate. Oppure possono votare quelle che non sono utili o accurate.
• Per questo motivo la piattaforma può essere utile per il crowdsourcing e per trovare risposte a domande basate sulle opinioni.

Oltre a pubblicare annunci su Quora, le aziende possono interagire con i clienti. Rispondi e fai domande, rivolgiti direttamente al tuo pubblico e osserva come gli utenti interagiscono tra loro.

Evita però di dare l'impressione di essere un venditore - consideralo un esercizio di leadership di pensiero.

Se gli utenti della tua nicchia ti vedono come una fonte utile e competente, la tua reputazione potrebbe aumentare. Il che potrebbe incrementare le vendite e i ricavi della tua azienda.

20. Viber: 250 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Rakuten
• Paese: Giappone
• Anno di lancio: 2001

Viber (o Rakuten Viber) è un'app di messaggistica istantanea che consente agli utenti di inviare messaggi, effettuare chiamate vocali e video, avviare chat e chiamate di gruppo, partecipare a comunità e altro ancora.

Viber esiste dal 2011. Rakuten l'ha acquisita nel 2014 per 900 milioni di dollari.

Viber dà priorità alla sicurezza utilizzando la crittografia end-to-end, offrendo la possibilità di "far sparire" i messaggi e consentendo agli utenti di cancellare e modificare qualsiasi messaggio.

Puoi anche creare un account Viber Business. Questo permette ai clienti di interagire con il tuo brand. 

Se i clienti si connettono con te, puoi inviare messaggi individuali o trasmettere messaggi a un gruppo più ampio.

21. imo: 200 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: PageBites
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2005

imo è un'app di messaggistica che supporta chiamate audio e video, messaggi di testo, storie, condivisione di file e molto altro. È gratuita, facile da usare e rappresenta un'opzione semplice per le chiamate internazionali.

imo offre anche chat room e "grandi gruppi", dove puoi incontrare nuove persone che condividono i tuoi interessi.

Le aziende possono creare account aziendali per pubblicare annunci, stabilendo un budget settimanale. Dato che imo è una piattaforma di piccole dimensioni, potrebbe esserci meno concorrenza all'interno della tua nicchia.

22. LINE: 178 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Naver
• Paese: Corea del Sud
• Anno di lancio: 2011

LINE è un'app di messaggistica in cui gli utenti possono scambiarsi messaggi, immagini, video e audio. 

Nel 2021, l'azienda ha lanciato LINE Voom, una funzione simile a TikTok che permette agli utenti di seguirsi a vicenda e di pubblicare contenuti video. Gli utenti possono anche effettuare acquisti utilizzando LINE Pay (simile ad Apple Pay).

Per quanto riguarda gli usi commerciali, le aziende possono creare un account LINE for Business per interagire con i clienti e pubblicare vari tipi di annunci.

Ecco alcune cose che puoi fare dopo aver creato il tuo account aziendale:

• Creare adesivi brandizzati che gli utenti possono inviare nelle chat.
• Pubblicare annunci video che appaiono nella parte superiore della schermata della chat.
• Creare annunci tradizionali che raggiungano un vasto pubblico.
• Eseguire una campagna "online-merge-offline" che incoraggi gli utenti a visitare il tuo negozio e allo stesso tempo conoscere il loro comportamento d'acquisto.

23. Picsart: 150 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Picsart
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2011

Picsart è un'app per l'editing di foto e video. Gli utenti possono condividere le foto e i video modificati sull'app o su altri social network.

Se hai una piccola impresa e non hai designer di fiducia, Picsart è un'ottima opzione. 

Puoi utilizzare le immagini, i font e gli adesivi dell'app a patto che siano contrassegnati dal tag #freeforbusiness. Crea un logo, crea immagini per i social media e così via.

L'account standard di Picsart è gratuito ma ci sono anche due opzioni a pagamento che costano meno di 10 dollari al mese per un singolo utente. 

Se utilizzi spesso le funzionalità di design di Picsart per la tua attività, può valere la pena optare per un account a pagamento. In questo modo potrai accedere a un maggior numero di modelli di immagini, font e altro ancora.

24. Likee: 150 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: JOYY Inc.
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2017

Likee è una piattaforma di video di breve durata simile a TikTok. 

Se i tuoi contenuti guadagnano consensi, possono ottenere "corone" che si traducono in denaro reale. I follower possono anche offrire ai creator "regali" virtuali o denaro durante le dirette streaming.

Oltre alle tradizionali pubblicità in-app, Likee supporta anche gli acquisti in-app. Sfruttarli può portare i potenziali clienti a un passo dall'acquisto.

25. Discord: 150 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Discord
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2015 

Discord è stato creato per permettere alle persone di tutto il mondo di comunicare online. Gli utenti possono unirsi o creare diverse comunità (server) e connettersi attraverso messaggi, chat vocali e video.

Molte aziende hanno espresso interesse per l'acquisto di Discord, tra cui Microsoft, ma al momento rimane un'azienda privata.

La base di utenti di Discord ha una media di 4 miliardi di minuti di conversazione al giorno.

Tieni presente che Discord non consente la pubblicità. Le aziende possono invece creare un server per la loro comunità e interagire in questo modo con i loro utenti.

Ecco un esempio: Spotify ha un canale all'interno della sua community Discord. Qui gli utenti condividono ciò che stanno ascoltando e le loro playlist preferite.

Qualsiasi azienda può potenzialmente trarre vantaggio da Discord se il suo pubblico lo utilizza. Trattalo come una FAQ, condividi aggiornamenti sul lancio di prodotti e altro ancora.

26. Twitch: 140 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Amazon
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2011

Twitch è un servizio di live streaming che si concentra principalmente sui videogiochi. Tuttavia, alcuni utenti trasmettono in live streaming musica, altri contenuti creativi o contenuti in stile vlog.

Solo nel primo trimestre del 2021, gli utenti hanno guardato 6,13 miliardi di ore di contenuti su Twitch.

Amazon ha capito subito il valore di Twitch e lo ha acquisito nel 2014 per 970 milioni di dollari.

Esistono tre metodi principali per fare pubblicità su Twitch:

• Campagne di influencer marketing: i brand possono collaborare con gli influencer che promuovono i prodotti presso i loro follower durante le dirette streaming.
• Campagne pubblicitarie: pubblica banner o annunci in video su canali specifici (i canali devono far parte del programma Twitch Partner).
• Canali brandizzati: crea un senso di comunità ospitando livestream, intervistando persone della tua azienda e condividendo gli aggiornamenti del brand.

27. Stack Exchange: 100 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Stack Exchange Inc.
• Paese: Stati Uniti
• Anno di lancio: 2009

Come Quora, Stack Exchange è una piattaforma social in stile Q&A. Il sito ospita oltre 170 comunità in cui gli utenti possono porre domande e rispondere.

Gli utenti possono votare le risposte migliori, inoltre la persona che ha posto la domanda può contrassegnare la sua risposta preferita come "accettata".

Stack Exchange consiglia agli utenti di evitare domande basate su opinioni che non corrispondono alle aree di competenza delle varie comunità.

Per utilizzare Stack Exchange a fini commerciali, rispondi alle domande che rientrano nella nicchia della tua attività. Questo aiuterà a far conoscere il tuo nome e ad aumentare la tua reputazione.

Nell'ultimo anno, gli utenti hanno posto 3,1 milioni di domande e fornito 3,5 milioni di risposte.

28. Tieba: 45 milioni di MAU

Dati principali:

• Azienda: Baidu
• Paese: Cina
• Anno di lancio: 2003

Con Baidu Tieba, gli utenti possono interagire tra loro in diversi forum o "bar". Ogni bar tratta un argomento diverso.

Tieba è simile a Reddit. Offre l'opportunità di osservare o comunicare direttamente con il proprio pubblico.

Ma sembra che Tieba abbia difficoltà a competere con QQ, Qzone e Weibo. Dal 2015, Tieba ha perso il 90% dei suoi utenti, passando da 300 milioni di MAU a soli 45 milioni nel 2022.

Anche se Tieba ha perso popolarità, 45 milioni di utenti sono ancora significativi, soprattutto se hai una grande base di utenti in Cina. In tal caso, puoi utilizzare Tieba per entrare in contatto con potenziali clienti.

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