Local business: come migliorare il posizionamento di un'azienda locale

Emanuele Arosio

gen 03, 20187 min di lettura
Local business: come migliorare il posizionamento di un'azienda locale

Hai un'azienda locale? Scopri come posizionati per ricerche locali e da mobile

Si discute spesso con i clienti della capacità che la Seo Locale ha nel portare gli utenti online fisicamente negli store fisici cittadini. Il drive-to-store per eccellenza è la Local Seo. Pensiamo solo al numero di ricerche vocali e geo localizzate che facciamo ogni giorno da quando siamo in macchina o quando usiamo il cellulare in mobilità.

Una ricerca americana (Meeker’s Internet Trends 2016) ci permette di analizzare dove le persone ricercano con la Voice Research per capire quando il mobile diventa necessità di ricerca e di risposte alle nostre domande.

Mobile voice search: ricerca 2016
Dove usiamo la ricerca vocale

Questo succede perché da ottobre 2016 le ricerche mobile hanno sorpassato in Google le ricerche desktop. Il 51.3% delle ricerche è ora mobile (e il dato sarà sempre incrementale).

Siamo sempre più connessi, siamo sempre più multitasking (il che non è sempre un aspetto positivo) e siamo sempre più alla ricerca di informazioni per i nostri viaggi, per le nostre serate al ristorante, etc…

La ricerca Mobile ha superato quella Desktop in Google
Sorpasso della ricerca Mobile sul Desktop in Google

Tengo a precisare che questi dati sono riferiti a Google a livello mondiale, dove alcuni mercati, come a esempio il Giappone, non hanno mai conosciuto questo problema visto che sono da sempre "mobile first". L'impero dell'e-commerce sul quel particolare mercato è a dir poco enorme e l'acquisto dei beni materiali può arrivare anche all'acquisto di auto e di case online a prezzo pieno.

Google e la Local SEO: l'evoluzione

Google quindi ha sperimentato molto per la Local Seo in questi ultimi 10 anni, arrivando finalmente a proporre un prodotto di livello superlativo.

Vediamo quali sono stati i cambiamenti di Google capendo cosi l’importanza che ha oggi la Local Seo:

  • 2004: lancio di Google Local;

Lancio di Google local
Google Local 2004 (beta)

  • 2005: lancio di Google Maps;
  • 2010: lancio di Google Places;
  • 2012: Google+ local diventa Google Places;
  • 2015: lancio di Local packs update + aumento del numero di risultati locali nella Serp di Google;
  • 2016: Analytics for business + aumento della gestione del listing + nuove aggiunte di info;
  • Aprile 2017: Maggiori info sul Footfall* e il tempo di maggior frequenza oraria delle persone nello store; *Footfall: il numero delle persone che entrano nello store fisico in un particolare periodo di tempo
  • Maggio 2017: introduzione etichetta dei prezzi;
  • Giugno 2017: Google Posts, ovvero promozione locale online degli store localizzati;
  • Luglio 2017: ALLO e chat istantanea dalla Google My Business Page (Beta)

Google si spinge sempre di più a presidiare e a far presidiare l'attività locale da chi coordina la scheda di Google My Business e permette attualmente una conversazione particolare, se vogliamo anche intima, tra l'utente che entra nel negozio/attività con il proprietario.

Sarà probabilmente un servizio sempre più su misura in modo da aumentare la conversione e l'affiliazione.

Ma come posso fare in modo che la mia attività si posizioni in termini Seo sulla ricerca locale?

Vi condividerò ora 4 suggerimenti utili e tutti validi, premettendo che tutto deve iniziare dalla rivendicazione della propria attività su Google My Business. Senza di questo non potrete fare altro. Ecco il link in cui Google spiega  come aggiungere o richiedere la proprietà della scheda di un'attività commerciale.

Come posizionare un'azienda per la ricerca locale

Metadati Local

1. Titoli pagina e Meta Description sono fattori OnPage della Seo che riflettono il contenuto della tua pagina e sono visualizzati nella Serp di Google. Per aumentare il posizionamento locale cerchiamo di inserire la località presidiata.

Posizionare un business: l'importanza dei metadati
Metadati Local

2. Keyword research
La ricerca delle parole chiave rappresenta anche per la Seo Local un'azione fondamentale. L’associazione della località abbinata al brand o al business è fattore di miglioramento nella Serp.

Se il nostro settore è ad esempio l’arredamento potremmo trovare ricerche per "produzione armadi Cantù".
L’ottimizzazione Local Seo a questo punto è indispensabile!

3. Google & Bing
Google My Business è fondamentale per avere una visibilità locale in modo adeguato. Rivendicare la propria scheda di attività è il primo dei passi da compiere. Anche Bing con Bing Place ha il suo processo locale ma per ora limitato al mercato US e UK.

4. Dati Strutturali
I dati strutturali o schema (markup) sono dei codici aggiunti al sito che provvedono a segnalare al motore di ricerca informazioni ad esempio di prodotto, prezzo, tipo di business.

Il 31% dei siti attuali usa i dati strutturali ed è possibile aggiungere la “location” markup.

Posizionare un'attività locale: sfrutta i dati strutturali
Schema.org per la Seo Local

Questi 4 consigli andrebbero associati a una strategia di Link Building, che è possibile creare ad hoc per i progetti locali. Anche qui il link ha la sua importanza e potrebbe aumentare il miglioramento su una precisa query di ricerca che possa combinare attività + localizzazione. Penso ad esempio a ristoranti, hotel e attività correlate che possono aumentare il valore al proprio progetto con l'ingresso di un link costruito perfettamente.

Per questa strategia ho 3 consigli da condividervi.

​​​​​​According to the 2017 Local Search Ranking Factors, inbound links are the most important ranking signal.

— Moz

Fonte: https://moz.com/local-search-ranking-factors
La Link Building è una strategia Seo che può essere usata anche per il contesto locale.

Costruire link e collaborazioni con altre attività locali può solo favorire ad aumentare la visibilità local nella Serp di Google.

Strategia Seo per un business locale
Link building per la Local Seo

La creazione dei link locali deriva in parte dalla reale relazione che le persone hanno nel mondo reale.

Localizzare vuol dire relazionarsi con le altre persone di diversi business e/o associazioni del territorio.

  1. Sponsorizzazioni locali
  2. Volontariato
  3. Partecipare alle comunità locali
  4. Condividere informazioni utili e veritiere
  5. Essere creativo per avere recensioni

Local link
Posizionarsi con i link per la Seo Locale

Altre possibili idee per una local link building possono essere:

  • Meetups locali: dal sito meetup.com puoi vedere se ci sono incontri nella tua zona e attivarti per essere presente;
  • Directory locali: ci sono directory locali che possono dare una mano al posizionamento Seo locale;
  • Recensioni locali: trovare siti che permettono l’inserimento di recensioni local per il proprio brand;
  • Blog locali: inserire un proprio articolo con link;
  • Associazioni locali: come le directory sono un ottimo posto per inserire un link.

Quindi possiamo dire che la Local Seo è strategicamente importante e che ci sono molte azioni da fare all'interno di questa strategia. Ma come possiamo presidiare il posizionamento delle parole chiave locali?

Come possiamo capire se i nostri negozi / punti vendita dislocati sul territorio nazionale stanno performando anche in rapporto alla concorrenza? Per queste domande SEMrush ci da una mano veramente utile, perché possiamo tracciare tutte le nostre parole chiave grazie allo strumento Tracking della Posizione, che troviamo all'interno dei nostri "Progetti".

L'impostazione è molto semplice. Andando su "Progetti" dal menù a sinistra, si apre una lista dei vostri progetti con il pulsante "Crea Nuovo Progetto (add new project)" che troverete in alto a destra.

Lo strumento Tracking della posizione: consigliato ai local business
Nuovo progetto in SEMrush

Una volta cliccato nella finestra Pop-up inserite il dominio del sito e il nome da associare al progetto. In questo caso facciamo l'esempio per il brand Terranova (terranovastyle.com) che ha una forte presenza online e offline.

Come creare un progetto local su Tracking della posizione di SEMrush
Position Tracking SEMrush - Local SEO

Una volta salvate le impostazioni possiamo andare nella scheda "Position Tracking" e cliccando sul pulsante "Set Up" aprire le configurazioni del progetto. Qui sarà molto importante inserire le informazioni che poi ci serviranno per presidiare il ranking locale.

Come configurare il tool Tracking della Posizione di SEMrush per le ricerche da Mobile

Cosa dobbiamo assolutamente inserire:

  1. Domain settings > Business name as it appears in local map pack: Inserire il nome del brand che vogliamo presidiare e con il quale appare sulla scheda di Google. In questo caso sarà "Terranova".
  2. Device and Location > Location: Selezionare la nazione (Italy), regione (Lombardy) e città (Milan).
  3. Device and Location > Volume to show: Local.
  4. Device and Location > Device: Phone.
  5. Competitors > Device: Suggested competitors (Organic), in questo caso SEMrush ci suggerisce dei concorrenti da aggiungere cliccando sul pulsante con il "+" (consiglio di aggiungerli qui) oppure di inserire dei competitor manualmente.
  6. Add Keywords > Sandbox: Inserire qui le parole chiave (che possiamo anche importare tramite file esterni come GA, SEMrush, Excel) in modo da tracciarle. In questo caso abbiamo inserito le parole chiave: "abbigliamento donna", "abbigliamento bambino", "abbigliamento bambina", "abbigliamento uomo". Clic su "Add to project" per inserire le parole chiave al progetto (potremo sempre aggiungerne di nuove successivamente).
  7. Spuntiamo la casella "Send me weekly updates" in modo da ricevere aggiornamenti settimanali sull'attività di presidio e clic su "Start Tracking" per avviare il tutto. Di norma passerà almeno 1 ora prima di ricevere i dati locali delle parole chiave come ad esempio la posizione raggiunta, il cpc stimato e il volume di ricerca. 

Una delle funzioni interessanti di SEMrush per la Local Seo è il confronto con le città. L'impostazione è molto semplice poiché andando su "Device & Location" del progetto posso aggiungere un massimo di 10 localizzazioni.

Esempio di monitoraggio di un business locale con Tracking della posizione
Aggiungere città per la SEO Locale

Potrò anche prendere lo stesso set di parole chiave che ho utilizzato in questo caso su Milano in modo da avere lo stesso presidio locale.

Definire la location (nazione, regione, città) in Tracking della posizione
Set Kws Local

Infine aggiungere i concorrenti nella dashboard in modo da essere sempre attento a come il mio posizionamento possa essere migliorato o compromesso. 

Monitora il posizionamento di un business locale con Tracking della posizione
Seo Local concorrenti

Andando su Device & Location si può osservare il confronto con le località impostate (Es. Milano e Roma) e vedere che alcune parole chiave hanno posizionamenti diversi, anche in merito al diverso volume di ricerca delle keyword.

Confronto tra località per un business locale
Seo Locale per città

AGGIORNAMENTO dicembre 2017: SEMrush ha rilasciando in ALPHA una nuova funzionalità per la SEO Local chiamata "Local Business Listing" attiva per ora solo sul mercato USA. 
Inserendo i dati locali dell'attività, lo strumento analizza per prima cosa i dettagli della scheda di Google My Business presente per poi rilasciare alcune informazioni importanti.
 

Local Business Listing
Inserimento nome attivià e relativo CAP

Local business listing: analisi della scheda di Google My Business
Scansione immediata dei dati Local SEO

 Una volta trovata la scheda locale, SEMrush permette di raccogliere i dati.
 

Scheda di Google My Business rintracciata
Selezione della scheda locale

Quello che avremo saranno i dati per:

  • Citation Tracker, ovvero le citazioni locali importanti per il ranking locale, con lo stato del link (quando è stato avvistato, eventuale rimozione e la possibilità di vedere la pagina che menziona)
  • Citation Finder, una sentiment di come e dove vengono segnalate le attività locali
  • GMB Duplicate: eventuali schede duplicate e/o eventualmente presente in rete
  • Listing: ovvero la completezza dei dati inseriti nella Google My Business
     

Citation tracker per business locali
SEMrush Citation Tracker - Local SEO

Abbiamo visto come la SEO Local sia importante per le attività online e direi fondamentale per quei brand fortemente presenti sia online che offline, ma soprattutto come far sì che si migliori il posizionamento organico con tecniche aggiornate e come il tutto si possa presidiare facilmente con SEMrush.

E voi? Avete già sperimentato la SEO Local? Cosa ne pensate dell'argomento?

Se volete approfondire vi segnalo il mio Webinar sulla SEO Locale del 3 novembre:

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Scrivetemi se avete qualche dubbio.

Grazie e un caro saluto! 

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Head of Global SEO in Triboo Digitale, Semrush Ambassador e Formatore Web Marketing con esperienza decennale su progetti nazionali e internazionali ha negli ultimi 6 anni specializzato la sua consulenza sul mondo e-commerce. Presente ai maggior summit del settore ha collaborazioni con clienti del mondo fashion e design tra i quali Alessi, Maserati, Dundop, Coccinelle, Moonboot, Pellini Caffè, Fabiana Filippi, Snav e molti altri.