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Una citazione locale è una menzione online delle informazioni sulla tua attività e spesso include il nome, il sito web, l'indirizzo, il numero di telefono, ecc. della tua attività.
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Alla fine di questo articolo, capirai esattamente come creare citazioni locali per una piccola impresa.
Ma vediamo innanzitutto perché le citazioni sono importanti.
Perché le citazioni locali sono importanti?
Le citazioni locali sono importanti perché consentono alla tua attività di raggiungere più potenziali clienti, aumentano la tua visibilità nei risultati di ricerca locali e possono aumentare le probabilità di essere menzionato in strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT.
Ciò consente ai clienti di contattarti facilmente e di trovare informazioni chiave sulla tua attività. E potrebbe aiutarti a generare più affari.
Shankar Subba, responsabile SEO di WP Creative, racconta come tre citazioni rilevanti hanno aiutato uno dei loro clienti:
"L'inserimento di una clinica odontoiatrica nell'elenco dell'American Dental Association, Zocdoc e Healthgrades ha portato a prenotazioni effettive, non solo a miglioramenti nella classifica."
Come creare citazioni locali
Crea elenchi in directory autorevoli
Creare profili sui social media e inserire la tua attività in directory di alta autorità aiuta i potenziali clienti a trovarti e aumenta le probabilità che i motori di ricerca e gli strumenti di intelligenza artificiale visualizzino informazioni corrette su di te.
Crea queste citazioni:
- Profilo aziendale Google (GBP)
- Apple Business Connect
- Bing Places per le aziende
- Profili social media (Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest, X, ecc.)
- Better Business Bureau
- CameradiCommercio.com
- Pagine Gialle
- Guaire
- Foursquare
Ecco un esempio di come creare un annuncio su Yelp.
Vai su Yelp per le aziende e crea un account gratuito inserendo il tuo nome, cognome e indirizzo email. E imposta una password.
Fai clic su "Crea un account aziendale gratuito".

Inserisci il nome della tua attività e clicca su "Aggiungi attività con questo nome".

Aggiungi il numero di telefono della tua attività. Fare clic su "Continua".

Aggiungi le categorie della tua attività. Fare clic su "Continua".

Inserisci l'indirizzo della tua attività e comunica il numero delle sedi di cui disponi. Fare clic su "Continua".

Infine, richiedi la tua inserzione rispondendo a una chiamata dal numero di telefono della tua attività o ricevendo un messaggio di testo con un codice di verifica.

Dopo aver rivendicato l'annuncio, questo sarà attivo. Potrai aggiungere ulteriori informazioni come immagini, sito web, descrizione e altro ancora.
Anche se i passaggi possono variare da una directory all'altra, dovrai seguire una procedura simile per ogni inserzione che crei.
Oppure utilizza lo strumento Gestione annunci per automatizzare l'intero processo di mantenimento di informazioni accurate tra gli annunci.
Cerca il nome della tua attività e selezionalo dall'elenco a discesa.

Lo strumento analizzerà la presenza online della tua attività e ti fornirà una panoramica generale.

Scorri verso il basso per visualizzare tutte le menzioni della tua attività con lo stato di ogni inserzione, inclusi potenziali problemi e opportunità perse.

Fai clic su "Provalo ora" per iscriverti a un piano.
Dopodiché puoi completare la configurazione manualmente o utilizzando il tuo account Google. Una volta fatto, lo strumento distribuirà le tue informazioni tra gli annunci.
Una volta terminato lo strumento, potrai visualizzare lo stato di tutti i tuoi annunci. E puoi anche modificare le informazioni sulla tua attività direttamente all'interno dello strumento.

Ottieni elenchi specifici del settore
Creare inserzioni su siti web del tuo settore è un altro buon modo per aumentare la visibilità e aiutarti ad acquisire più clienti.
Per le piccole imprese, creare citazioni su siti web altamente specifici può talvolta avere un impatto maggiore rispetto al tentativo di essere inseriti in ogni possibile directory.
Diamo un'occhiata ad alcuni siti web più di nicchia e ai settori a cui si rivolgono:
| Piattaforma | Industria |
| Angi (precedentemente Angie's List) | Servizi a domicilio (idraulici, elettricisti, giardinieri, ecc.) |
| Cars.com | Settore automobilistico (vendita auto, concessionarie, assistenza e riparazioni, ecc.) |
| Avvo | Avvocati e studi legali |
| Gradi di salute | Professionisti sanitari |
| Associazione odontoiatrica americana | Professionisti odontoiatrici negli Stati Uniti |
| Care.com | Assistenza, babysitter e assistenza agli anziani |
| Tripadvisor | Imprese di viaggi e ospitalità |
| WeddingWire | Attività di nozze |
| Realtor.com | Imprese e professionisti del settore immobiliare |
| Capterra | Software |
Sebbene questi siti siano specifici per una nicchia, possono offrire molta visibilità. E probabilmente troverai molte opzioni pertinenti per la tua attività mentre crei le tue citazioni locali in directory note.
Maurizio Petrone, fondatore di PressHERO, condivide il suo approccio alla creazione di citazioni per i clienti del settore sanitario:
"Ci concentriamo sulla creazione di citazioni tramite gli elenchi dei fornitori locali di assicurazioni sanitarie. Sebbene questo approccio sia specifico per gli studi medici, si è dimostrato estremamente efficace: un cliente ha notato un aumento del 40% delle visite locali dopo averlo implementato."
Ricrea le citazioni dei tuoi concorrenti
Controllare le citazioni dei tuoi concorrenti ti consente di scoprire opportunità specifiche per settore e località che i tuoi concorrenti stanno sfruttando, opportunità che puoi cogliere anche tu.
Un modo per trovare queste citazioni è utilizzare gli operatori di ricerca di Google , che potrebbero apparire più o meno così:
“[nome dell'attività del concorrente]” -site:[URL del concorrente] -site:instagram.com/[handle Instagram del concorrente]”
Questi operatori ti consentono di trovare citazioni locali del tuo concorrente al di fuori del suo sito web e delle sue piattaforme di social media. E poi replicarli.
Ecco un esempio di ricerca di una panetteria locale a Berlino che ci ha permesso di trovare un sito chiamato Creme Guides. Che elenca le attività commerciali locali nelle principali destinazioni turistiche europee.

Un altro modo per controllare le citazioni dei concorrenti è quello di osservare chi li linka utilizzando lo strumento Backlink Gap .
Inserisci il tuo dominio e fino a quattro concorrenti. Quindi fai clic su "Trova potenziali clienti".

Otterrai un elenco di siti che rimandano ai tuoi concorrenti ma non al tuo.
Molti dei risultati saranno probabilmente tratti da articoli. Ma se si guarda attentamente, spesso si trovano opportunità di citazione.
In questo esempio, abbiamo scoperto due directory specifiche per località in cui questa attività locale può essere elencata.

Ottieni visibilità nei riflettori dei membri delle associazioni locali
I riflettori sui membri sono newsletter e post di blog che le associazioni locali inviano ai propri membri e abbonati. In genere, questi spot presentano i dettagli aziendali chiave, insieme a un'intervista al proprietario dell'azienda.
Ecco un esempio della Camera di Commercio di Malverne:

Maurizio afferma che i programmi di sensibilizzazione dei membri sono uno dei suoi approcci preferiti per ottenere citazioni locali. Perché queste menzioni li aiutano a far conoscere i propri clienti al pubblico di riferimento.
"Abbiamo scoperto che essere menzionati nei riflettori mensili riservati ai membri di associazioni locali specifiche del settore spesso genera citazioni preziose. Ad esempio, ho aiutato un ristorante locale a ottenere riconoscimenti dall'associazione dei ristoranti statali, dalla camera di commercio locale e dall'associazione imprenditoriale del centro città, il tutto attraverso i loro programmi di promozione dei membri".
A volte, per essere menzionati in questi programmi dedicati ai membri è sufficiente presentare domanda compilando un modulo nella loro newsletter o sul loro sito. Come questo della Camera di Commercio di Malverne:

Crea e gestisci automaticamente le tue citazioni locali
La gestione delle citazioni locali è un processo continuo, essenziale per supportare i tuoi sforzi SEO locali e attrarre clienti interessati ai tuoi prodotti o servizi.
E se utilizzi Listing Management, puoi automatizzare gran parte del processo.
Registrati oggi stesso per scoprire le opportunità che ti consentono di migliorare la visibilità della tua attività a livello locale.