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E se potessi mettere in evidenza la tua attività su Google gratuitamente ogni volta che vuoi?
Ecco cosa ti permettono di fare i post di Google Business Profile (GBP) (in precedenza Google My Business o post GMB).
I post GBP sono aggiornamenti rapidi che consentono ai titolari di attività commerciali di condividere notizie, offerte e dettagli sui prodotti direttamente sulla loro pagina Google.
Compaiono su Google Search e Google Maps, fornendo ai clienti le informazioni più recenti sulla tua attività.
Puoi postare su:
- Un'offerta imperdibile
- Un evento imminente
- Caratteristiche principali del prodotto
In questo articolo del blog, parleremo di come creare post che mantengano i clienti coinvolti sul tuo profilo Google, migliorino il posizionamento nei risultati di ricerca locali e aumentino il traffico pedonale nei tuoi negozi.
Dove vengono visualizzati i profili aziendali di Google e che aspetto hanno?
Il tuo profilo Google Business è come un'istantanea digitale della tua attività. Appare quando gli utenti cercano la tua azienda su Google Search o Maps.
Se cerchi "corsi di yoga a New York, USA" su Google, ecco cosa ti viene mostrato:
Quando clicchi su uno studio yoga dall'elenco sopra, verrai indirizzato alla sua pagina del profilo aziendale di Google.
Dove potrai vedere tutti i dettagli rilevanti in un unico posto, tra cui foto, recensioni e post dell'azienda.
Ulteriori letture: 'Come faccio ad aggiungere la mia attività a Google?' Una guida passo passo
I post del profilo aziendale di Google sono come mini annunci pubblicitari o bollettini.
Tornando al nostro esempio, le attività di yoga possono utilizzarli per avvisare i clienti di corsi aggiuntivi, presentare un nuovo istruttore o fornire dettagli sui workshop.
Ecco perché i post in GBP sono importanti:
- Mostra e racconta: i post possono includere testo, foto o video accattivanti, perfetti per raccontare la storia del marchio. Inoltre, condividi aggiornamenti tempestivi e regolari sulle novità e sulle prossime novità per attirare più clienti e tenerli informati.
- Fatti notare: i post del profilo sono preziosi perché compaiono sulla pagina Google della tua azienda, dove gli utenti stanno già cercando. La tua attività può attirare più attenzione e durare più a lungo con contenuti dei post ben congegnati e coinvolgenti.
4 tipi di post del profilo aziendale di Google
I quattro tipi principali di post GBP sono aggiornamenti, offerte, eventi e post relativi ai prodotti. Diamo un'occhiata più da vicino a ciascuno di essi, spiegando quando e come utilizzarli.
1. Aggiorna post
Un post di aggiornamento informa i clienti sulle ultime novità o modifiche apportate alla tua attività.
Prendiamo come esempio il post di aggiornamento sulla GBP della City University of New York (CUNY).
Elenca i tipi di corsi di laurea offerti e invita apertamente a partecipare agli eventi durante il mese CUNY.
2. Offerta Posta
Un'offerta da GBP è un ottimo modo per promuovere i tuoi prodotti in edizione limitata, offerte speciali e sconti o eventi di vendita.
I dessert "Death by Chocolate" di Pie Hole sono un ottimo esempio di contenuto che potresti condividere in un post di offerta.
Ecco come l'azienda californiana di torte e caffè ha annunciato gli ordini finali per le sue specialità stagionali:
Cattura l'attenzione del tuo pubblico con prodotti in edizione limitata o stagionali, sconti sui bestseller o offerte speciali riservate esclusivamente ai clienti più fedeli.
3. Post dell'evento
Immagina di dover organizzare un'imminente inaugurazione di gala, una serata musicale o un seminario. Promuoverlo con un post sull'evento su GBP può incoraggiare una maggiore partecipazione.
Considera questi messaggi come inviti virtuali. Condividi tutti i dettagli dell'evento, tra cui data, ora, luogo e cosa possono aspettarsi i partecipanti.
Ecco un esempio di post di un evento cliccabile per un evento di Halloween:
Il parco a tema britannico Pleasurewood Chills non ha utilizzato un post sull'evento solo come invito. Ha aggiunto una sequenza temporale per creare la FOMO (paura di perdersi qualcosa) e un senso di urgenza tempestivo: una strategia efficace per catturare l'interesse del pubblico.
Potresti aumentare il tasso di clic (CTR) perché gli spettatori si sentiranno spinti ad agire rapidamente.
La metrica CTR misura la frequenza con cui gli utenti cliccano sul tuo link quando Google mostra il tuo post a chi effettua ricerche. Riflettere l'interazione immediata degli utenti con i tuoi contenuti in tempo reale.
4. Post del prodotto
I post sui prodotti forniscono ai visitatori una rappresentazione visiva dei tuoi prodotti o servizi offerti.
Prendiamo il marchio di salute e benessere Nicholas Brooklyn. I post sui prodotti presentano gli articoli con i prezzi inclusi per promuovere trasparenza e visibilità.
Utilizza i post sui prodotti per mettere in evidenza:
- Nuove aggiunte alla tua gamma
- I tuoi prodotti più popolari
- Servizi che fanno risaltare la tua attività
10 idee di post da GBP per la tua attività
Ecco 10 idee per creare post accattivanti sul profilo aziendale di Google, per aumentare il coinvolgimento e il potenziale di conversione.
1. Offerte speciali e sconti
A tutti piacciono i buoni affari e le offerte speciali o i codici coupon a tempo limitato suscitano un interesse immediato. Questi tipi di post possono aiutarti a ottenere tassi di conversione più elevati.
Crea un senso di urgenza attraverso promozioni con date di scadenza specifiche, come vendite lampo o sconti esclusivi a tempo limitato.
Un buon esempio è quando Dunkin' Donuts ha annunciato un'offerta speciale di ciambelle da 1 dollaro per l'acquisto di un caffè medio o grande.
2. Street View, viste a 360° e tour virtuali
L'integrazione di diverse esperienze visive nel tuo profilo aziendale Google (GBP) può aumentare il coinvolgimento del pubblico. Ogni tipo di elemento visivo offre una prospettiva unica della tua attività.
Ad esempio, abbiamo utilizzato il miglioramento del tour virtuale per dare una rapida occhiata al nostro ufficio Semrush:
Sebbene non sia possibile incorporare tali elementi visivi direttamente nei post GBP, ecco alcuni modi per fare riferimento e promuovere queste funzionalità:
- Crea un post in GBP che faccia riferimento ai tuoi elementi visivi: crea un post che incoraggi gli spettatori a dare un'occhiata alla tua vista a 360° o al tuo tour virtuale. Ad esempio, annunciando un nuovo tour virtuale disponibile sul tuo profilo e invitando i clienti a esplorarlo.
- Includi una call to action (CTA): invita gli utenti a visitare il tuo annuncio in GBP per provare il tuo tour virtuale o visualizzare immagini a 360° con una CTA accattivante che li indirizzi dove possono trovare queste funzionalità.
- Utilizza immagini accattivanti: Utilizza immagini statiche accattivanti relative alle tue diverse visualizzazioni nei tuoi post GBP. Ad esempio, potresti includere come teaser una foto ben scattata dal tuo tour virtuale.
- Aggiornamenti regolari: Mantieni il tuo pubblico coinvolto con post GBP regolari su tour virtuali nuovi o aggiornati, oltre a post che evidenziano diversi aspetti delle tue viste a 360°.
Ed ecco i quattro consigli pratici:
3. Nuovi prodotti o servizi
Aggiornare regolarmente il tuo pubblico sui nuovi prodotti o servizi non significa solo condividere informazioni, ma anche una strategia per coinvolgere i clienti e incoraggiarli a tornare presso la tua attività.
Ad esempio, un nuovo pacchetto di prezzi per lezioni di yoga.
Il post di aggiornamento di Hot Yoga Chelsea ha un duplice scopo. Informa la clientela esistente sulle nuove opzioni e attrae potenziali clienti in cerca di prezzi flessibili.
4. Recensioni e storie dei clienti
Sebbene non sia possibile pubblicare direttamente le recensioni di Google come post in GBP, puoi catturarne l'essenza in modo creativo e comunicare le esperienze degli utenti al tuo pubblico.
Riutilizza le recensioni di Google con narrazioni pertinenti ed esperienze autentiche dei clienti nei post in GBP. Le esperienze positive e concrete hanno molte probabilità di convalidare la tua proposta di valore e di generare fiducia.
Ecco alcune idee per creare post GBP coinvolgenti ispirati alle storie e alle recensioni dei clienti.
- Post di riepilogo tematici: utilizza temi o sentimenti positivi tratti dalle tue recensioni per creare post di riepilogo. Metti "Mi piace" a un post che mette in risalto l'eccellenza del servizio clienti o la qualità del prodotto, come descritto nelle tue recensioni.
- Storie di successo ispirate dalle recensioni: condividi storie di successo o esperienze dei clienti che siano in linea con il feedback positivo nelle tue recensioni. Sebbene non si tratti di citazioni dirette, queste narrazioni possono rispecchiare il feedback espresso dai tuoi clienti.
- Incoraggiare l'esplorazione delle recensioni: crea post che incoraggino i potenziali clienti a leggere le tue recensioni di Google per comprendere appieno cosa rende unica la tua attività.
Ecco un esempio di come utilizzare la testimonianza di un cliente per creare un post in GBP che riassuma un'esperienza positiva con il marchio.
Questo approccio evidenzia indirettamente il feedback positivo, rispettando al contempo le linee guida di GBP. Può essere un modo creativo per comunicare la soddisfazione del cliente, migliorando al contempo la tua presenza in GBP.
5. Contenuto generato dall'utente (UGC)
Utilizzare contenuti generati dagli utenti (UGC) nei tuoi post GBP può essere un modo efficace per mettere in mostra l'autenticità del tuo marchio. E per entrare in contatto con clienti attuali e potenziali.
I contenuti generati dagli utenti (UGC), tra cui recensioni, foto ed esperienze dei clienti, possono offrire una prospettiva autentica sui tuoi prodotti o servizi.
Ulteriori letture:Come i contenuti generati dagli utenti possono aiutare la tua strategia di contenuti
Per incorporare UGC nei tuoi post in GBP:
- Incoraggia più UGC: usa i post GBP per incoraggiare i clienti a condividere i loro contenuti. Invita i clienti a condividere foto delle loro esperienze con i tuoi prodotti o servizi, quindi riutilizza i contenuti dei clienti nei post futuri.
- Celebra i contributi UGC: riconosci e ringrazia i clienti che contribuiscono a UGC, dimostrando apprezzamento per il loro coinvolgimento. Ciò può promuovere un senso di comunità e incoraggiare una maggiore partecipazione.
Prendiamo in considerazione un ristorante che è riuscito ad attrarre clienti attraverso le immagini condivise dai clienti stessi.
Sebbene non sia possibile pubblicare direttamente le immagini dei clienti su GBP, ciò potrebbe creare post accattivanti che incoraggino un maggior numero di contributi da parte dei clienti.
Ad esempio, potrebbe creare un post riassuntivo utilizzando immagini di cibo UGC intitolato "5 volte in cui abbiamo pensato di assumere i nostri clienti come fotografi".
Questo approccio non solo mette in risalto il contributo dei clienti, ma aggiunge anche un tocco divertente e personale alla presenza del ristorante in GBP.
6. Contenuto stagionale
Abbraccia le tendenze stagionali e lo spirito delle feste nei tuoi post GBP, così la tua attività rimarrà rilevante tutto l'anno.
Crea contenuti attuali che rispondano agli interessi attuali del tuo pubblico, condividendo promozioni speciali, eventi o offerte stagionali.
I contenuti stagionali non si limitano a festività specifiche. Riflette anche i cambiamenti annuali: basti pensare all'autunno, all'estate e all'inverno. Allinea le tue promozioni e i tuoi messaggi allo stato d'animo e alle attività tipiche di ogni stagione.
La catena di caffetterie americana Blank Street Coffee ha utilizzato questa strategia per annunciare le sue offerte speciali invernali.
Tali connessioni stagionali possono rinnovare l'interesse e far sì che il tuo marchio diventi parte delle tradizioni dei clienti.
7. Post educativi
Dimostra la tua conoscenza e le tue competenze nel settore condividendo contenuti informativi, post didattici, suggerimenti e consigli pertinenti al tuo settore.
Questa pratica può far sì che il tuo marchio diventi un'autorità nel tuo settore. Potrebbe anche creare fiducia nel tuo pubblico e distinguerti dalla concorrenza.
Ad esempio, il rivenditore di articoli per il bagno Royal Bathrooms, con sede nel Regno Unito, si distingue condividendo i consigli degli esperti con la comunità su GBP.
Google apprezza i contenuti che dimostrano competenza e autorevolezza. Anche tu puoi migliorare la visibilità della tua attività nei risultati di ricerca condividendo contenuti simili nei tuoi post in GBP.
8. Cambiamenti nella tua attività
È importante tenere sempre informato il tuo pubblico sui cambiamenti aziendali. Che si tratti di nuovi orari di apertura, trasferimenti o modifiche alle politiche.
Un gesto semplice come condividere l'ultimo menù del tuo bar può suscitare la curiosità dei clienti e potenzialmente aumentare le visite in negozio.
In questo post in GBP, l'azienda di caffè Roasting Plant tiene aggiornati i propri clienti condividendo le modifiche apportate ai suoi prezzi.
9. Risultati della vetrina
Vuoi creare fiducia nel tuo marchio? Metti in evidenza i tuoi grandi successi aziendali direttamente sul tuo GBP.
Pubblica i tuoi successi e condividi le storie di successo dei clienti per aumentare la tua credibilità su Google Search e Google Maps.
Un post GBP ben scritto che illustri i tuoi traguardi indicherà qualità e affidabilità. Dice ai potenziali clienti: "Offriamo risultati".
Di seguito, lo studio legale Morgan & Morgan celebra una sostanziale vittoria nel verdetto, sottolineando la dedizione e il duro lavoro del suo team.
Non si tratta solo di numeri, ma anche di un prezioso messaggio di impegno e giustizia.
10. Domande frequenti (FAQ)
Utilizza i tuoi GBP come piattaforma per rispondere alle domande che le persone potrebbero avere durante il loro percorso cliente. Fornire risposte utili eliminerà potenzialmente gli ostacoli alla conversione.
In questo modo, il tuo pubblico avrà più facilità a entrare in contatto con il tuo marchio, a comprendere i tuoi prodotti e, infine, ad acquistare.
Ecco come rispondere alle domande frequenti dei clienti:
- Identifica le domande più comuni: collabora con il tuo servizio clienti o con il team di vendita per individuare le domande più frequenti e i punti critici più comuni.
- Rispondi in post GBP appositamente creati: usa queste informazioni per comunicare risposte chiare e utili riguardanti, ad esempio, una caratteristica di un prodotto o un processo di servizio.
- Migliora la connessione e la comprensione: crea post in GBP che consentano al tuo pubblico di connettersi più facilmente con il tuo marchio e comprendere le tue offerte. Ciò potrebbe portare ad un aumento delle vendite.
Ecco un esempio di come apparire accessibili e reattivi alle esigenze dei consumatori:
Sebbene abbia una sezione FAQ dedicata, il suo post in GBP che risponde a una domanda frequente dimostra la volontà di soddisfare le esigenze dei clienti.
Come programmare i post in GBP
Ora che hai alcuni ottimi esempi di post su Google My Business, vediamo come programmarli.
Se eseguito correttamente, il processo garantisce coerenza. Anche se Google Business Profile non supporta la pianificazione, puoi utilizzare piattaforme di pianificazione dei social media di terze parti per automatizzare la pubblicazione.
Social Poster, parte del Social Toolkit di Semrush, ti consente di:
- Pianifica in anticipo: Imposta date e orari specifici per i tuoi contributi postali in GBP
- Gestisci più messaggi: Organizza in modo efficiente diversi tipi di messaggi per il tuo profilo
- Analizza la loro efficacia: scopri come i tuoi messaggi influenzano il coinvolgimento dei clienti e perfezionali di conseguenza
- Collabora con i team: collabora con i membri del tuo team più rilevanti per creare contenuti GBP pertinenti e di valore
- Rispondi alle recensioni: gestisci rapidamente le recensioni dei clienti Google e interagisci con il tuo pubblico
Ciò aiuta a mantenere una presenza online costante e a risparmiare tempo prezioso. Permettendoti di svolgere altre attività aziendali.
Quindi, come si comincia?
Passaggio 1: collega il tuo profilo aziendale Google
Accedi al tuo account Semrush. Oppureregistrati gratuitamente e inizia una prova per accedere al Social Toolkit.
Una volta dentro, passa il mouse su "Social" dalla barra di navigazione a sinistra e clicca su "Social Poster".
Se non hai ancora impostato un progetto, clicca su "Inizia" per crearne uno.
Seguire le istruzioni sullo schermo per creare un nuovo progetto.
Successivamente ti verrà chiesto di collegare i tuoi account sui social media. Per collegare il tuo profilo aziendale Google, fai clic su "Connetti" accanto a Profilo aziendale Google.
Puoi farlo anche in seguito cliccando sulla scheda “Tutti i profili” in Social Poster, selezionando “Aggiungi profilo”e scegliendo “Collega profilo Google Business” dal menu a discesa.
Apparirà una finestra di accesso a Google che ti chiederà di collegare un profilo aziendale Google a Semrush.
Seleziona l'account email associato al tuo GBP e passa al Passaggio 2.
Se non vedi il tuo account aziendale tra le opzioni, seleziona "Usa un altro account" e aggiungi il tuo indirizzo email.
Una volta fatto, clicca su “Avanti.”
Verrà richiesto di inserire la password del tuo account e-mail. Quindi, fai clic su "Avanti" per procedere.
Ora Google ti informerà che Semrush desidera accedere al tuo account. Dovrai abilitare Social Poster per connettersi al tuo account cliccando su "Continua".
Dopo aver selezionato i tuoi GBP, scegli le posizioni specifiche (ad esempio, singole schede aziendali) che desideri collegare allo strumento Social Poster.
In questo contesto, il termine "sedi" si riferisce alle diverse sedi fisiche della tua attività, se hai più filiali o negozi. Ogni località ha il suo specifico elenco in GBP.
Seleziona le località GBP che vuoi connettere al tuo Social Poster e clicca su "Aggiungi profili".
Ora sei pronto per iniziare a programmare i tuoi post in GBP.
Lo strumento Social Poster offre connettività con più piattaforme social oltre a Google Business Profile. Ti consente di gestire la tua presenza online senza problemi su diversi canali.
Passaggio 2: creare e programmare i post
Dopo aver collegato il tuo account GBP, clicca sul segno “+” sul lato destro dell'interfaccia del calendario. Puoi anche selezionare "Nuovo post" per creare un nuovo post GBP.
Ora crea il tuo post su Google.
Seleziona l'account su cui vuoi programmare il post. Una volta selezionato, inizia ad aggiungere testo, GIF o immagini.
Hai anche la possibilità di aggiungere un tracker UTM al tuo post GBP. Per tracciare i visitatori del tuo sito web e monitorare la loro attività tramite Google Analytics.
Se vuoi sfruttare appieno lo strumento Social Poster, aggiungi un pulsante CTA al tuo post per migliorare il tuo CTR.
Quindi, fai clic su "Pianifica" per impostare un orario di pubblicazione futuro. Oppure passa alla scheda "Pubblica ora" per andare subito in onda. La pratica funzione "Anteprima post" dello strumento ti consente di vedere come apparirà il tuo contenuto sul tuo GBP.
Ripeti questo passaggio per pubblicare tutti i post che desideri sul tuo account GBP e sugli altri account collegati.
Ulteriori letture:Pianificare i post in un calendario interattivo
Passaggio 3: personalizza le tue impostazioni
Accedi alle impostazioni del Social Poster cliccando sull'icona "Impostazioni" nell'angolo in alto a destra.
Da qui puoi configurare fusi orari e notifiche, approvare link e altro ancora.
Nella sezione “Profili” puoi gestire i tuoi account social. Se devi rimuovere un profilo, clicca semplicemente sull'icona del cestino accanto ad esso.
Hai anche la possibilità di attivare e disattivare la funzione di abbreviazione dei link dello strumento .
La scheda "Approva collegamento" è per un collegamento client. Ideale per agenzie, social media manager o chiunque abbia bisogno che un post venga approvato.
Fare clic su "Genera collegamento client" per crearne uno.
Invia il link a un cliente o a un partner in modo che possa accedere alla bozza per approvare e/o programmare i tuoi post in GBP.
Il menu “Impostazioni ora” ti consente di personalizzare i tuoi post impostando il fuso orario preferito e scegliendo tra un orologio da 24 o da 12 ore. Oltre a selezionare lunedì o domenica come primo giorno della settimana.
Nella sezione “Notifiche” puoi personalizzare gli avvisi che ricevi per rimanere informato sulle attività specifiche all'interno dello strumento.
Per migliorare l'efficienza, la funzione “Scorciatoie da tastiera” è una vera svolta.
Qui troverai i tasti di scelta rapida che rendono la navigazione più rapida e intuitiva. Attiva o disattiva le scorciatoie da tastiera a piacere.
La funzione di pianificazione di Social Poster ti aiuta a entrare in contatto con i tuoi clienti nei momenti più ottimali.
Ulteriori letture:Gestione dei post sui social
Come ottimizzare i post in GBP
L'ottimizzazione dei post del tuo profilo aziendale Google (GBP) è una parte essenziale del processo di creazione dei contenuti. Un'ottimizzazione efficace garantisce che i tuoi post siano concepiti per massimizzare la visibilità e il coinvolgimento fin dall'inizio.
Le aziende che non prendono in considerazione questo aspetto finiscono solitamente per chiedersi: perché i post del nostro marchio su Google My Business non funzionano?
Può essere frustrante, ma per fortuna sai che ottimizzare i tuoi post è la soluzione per iniziare a vedere i risultati.
Migliora i tuoi post in GBP per ottenere la massima visibilità e coinvolgimento con i suggerimenti riportati di seguito.
1. Parole
Utilizza parole chiave per migliorare la visibilità del tuo profilo aziendale e il posizionamento nei risultati di ricerca, ma non rendere i tuoi post troppo lunghi.
Includi parole chiave pertinenti alla tua attività e al tuo pubblico. Dovrebbero inserirsi naturalmente nel contenuto, rispecchiando i termini che i potenziali clienti potrebbero utilizzare quando cercano i tuoi servizi o prodotti.
C'è un limite di 1.500 caratteri, ma ciò non significa che i tuoi post debbano raggiungere la capacità massima ogni volta.
Anche se è allettante utilizzare tutto lo spazio disponibile, mantenere il messaggio breve e conciso può attirare più efficacemente l'attenzione dei clienti.
Nell'esempio seguente, un'azienda di yoga punta in modo efficace sulla parola chiave "workshop di meditazione" nel suo post di offerta.
Fonte immagine: Google per le piccole imprese
Una strategia incentrata sulle parole chiave all'interno di un post conciso ha il potenziale di ampliare la tua portata mantenendo chiarezza e pertinenza.
Ulteriori letture:Che cos'è l'intento della parola chiave & Come allineare le parole chiave alle esigenze dell'utente
Su Google i clienti cercano informazioni rapide, risposte chiare e spiegazioni semplici.
Cercano risposte rapide e non vogliono più investire tempo o sforzi online.
Una comunicazione efficace inizia dalla scelta delle parole. Cerca di trovare un equilibrio: sii conciso ma informativo.
Crea i tuoi post in GBP in modo che siano coinvolgenti e motivati dall'azione, come un annuncio Google conciso. Questo approccio può aumentare significativamente l'interazione con i clienti e le conversioni.
2. Immagini
Le immagini possono essere potenti. La scelta e la qualità delle immagini nei post del tuo profilo aziendale Google (GBP) possono influenzare significativamente il coinvolgimento degli utenti.
Pubblicare foto professionali su GBP può potenzialmente portare a un aumento di clic sul sito web.
Ricordatevi quindi di selezionare immagini che si adattino bene a ogni post GBP che pubblicate. Concentrarsi su:
- Rilevanza: scegli immagini che siano direttamente correlate al contenuto del tuo post. Che si tratti di presentare un nuovo prodotto, evidenziare un'offerta speciale o promuovere un evento, l'immagine deve completare e rafforzare il messaggio.
- Qualità: Foto di alta qualità, chiare e ben illuminate rendono il tuo post più accattivante. Assicurati che le tue immagini riflettano colori realistici ed evita modifiche pesanti o filtri eccessivi.
- Un aspetto professionale: prendi in considerazione l'utilizzo di foto professionali ove possibile per migliorare la qualità percepita dei tuoi prodotti o servizi.
Si pensi all'uso che Royal Bathrooms fa di foto professionali nei suoi post in GBP per mettere in risalto una delle sue collezioni.
Le immagini di alta qualità offrono una rappresentazione nitida e accattivante dei loro sanitari di alta qualità. Allo stesso tempo, invogliare i potenziali clienti a esplorare ulteriormente e contribuire all'attrattiva visiva del marchio.
Per una visualizzazione ottimale su Google, rispetta le specifiche per le foto in GBP sul tuo profilo e nei tuoi post.
3. Video
I post video in GBP possono rivelarsi preziosi per generare interesse verso il tuo marchio.
I video che raccontano la tua storia o mostrano le testimonianze dei clienti possono aumentare il coinvolgimento sulla tua pagina. Crea quindi video concisi e accattivanti per presentare la tua attività, i tuoi prodotti o i tuoi servizi.
Il Ray's Candy Store di New York lo fa abbastanza spesso. In un video, si collega San Valentino all'idea di caramelle fatte con amore.
Per inserire video nei tuoi post, rispetta i seguenti criteri GBP:
- Lunghezza: Non più di 30 secondi
- Dimensione massima del file: 75 MB
- Risoluzione minima: 720 pixel
4. Collegamenti
Incorporare link pertinenti nei post del tuo profilo aziendale Google (GBP) è un modo strategico per coinvolgere gli utenti e incoraggiare azioni specifiche. Questi link possono rivelarsi uno strumento potente per indirizzare i clienti verso maggiori informazioni, incrementare le vendite e promuovere eventi direttamente dai tuoi post.
Ecco alcuni modi per inserire link efficaci nei tuoi post in GBP:
- Navigazione del sito web: Aggiungi link che indirizzano i visitatori al tuo sito web per informazioni dettagliate sulla tua attività, sui tuoi servizi o sui tuoi prodotti
- Scoperta del prodotto: Indirizza i clienti a pagine di prodotti specifici per la navigazione e l'acquisto, migliorando l'esperienza di acquisto
- Registrazione all'evento: Utilizza i link per guidare gli utenti alle pagine di registrazione agli eventi, aumentando la partecipazione ai prossimi eventi o promozioni
Ogni link nel tuo post GBP dovrebbe fungere da chiaro CTA.
Ad esempio, frasi come "Acquista ora", "Scopri di più" o "Iscriviti oggi" possono essere collegate a pagine pertinenti, facilitando l'azione desiderata per i clienti.
Domande frequenti
Quali tipi di attività possono utilizzare la funzionalità dei post in GBP?
Quasi tutti i tipi di attività possono utilizzare i post del Profilo aziendale di Google. Tra questi rientrano pizzerie, negozi di abbigliamento e persino idraulici.
Se la tua attività può essere elencata su Google, puoi condividere i post.
Google vuole aiutare i clienti a trovare tutti i tipi di attività, grandi o piccole, indipendentemente da ciò che fanno o vendono. I post GBP ti offrono un modo per raccontare la tua storia e per entrare in contatto con le persone che cercano ciò che offri.
Cosa dovrei pubblicare sul mio GBP?
GBP ti consente di presentare la tua attività in molti modi. Ecco alcune idee per i post che renderanno il tuo profilo sempre fresco e coinvolgente:
- Salutaci con un rapido aggiornamento
- Mostra le foto del tuo nuovo prodotto, servizio o ufficio
- Condividi preziose recensioni dei clienti che ti rendono orgoglioso
- Annunciare offerte speciali o a tempo limitato
- Diffondi la notizia sui prossimi eventi
- Rispondi alle domande che le persone pongono più frequentemente
- Se gestisci un ristorante, aggiungi menu di cibo e bevande
La chiave è assicurarsi che i tuoi messaggi siano pertinenti e coinvolgenti per il tuo pubblico.
Google dà priorità ai profili incentrati esclusivamente sulle attività aziendali. Per ulteriori informazioni sulle norme sui contenuti di Google, consulta lelinee guida ufficiali.
Per quanto tempo rimangono visibili i post in GBP?
I post del Profilo aziendale di Google (GBP) hanno un periodo di visibilità esteso, quindi restano attivi sul tuo profilo per sei mesi. Ciò offre alle aziende un lasso di tempo considerevole per interagire con il proprio pubblico e presentare aggiornamenti importanti.
Dopo questo periodo, non appariranno più nella sezione GBP principale del tuo profilo, dove i clienti potranno vederli facilmente. Tuttavia, non scompaiono e basta: vengono archiviati. Ciò significa che puoi ancora trovare e vedere i tuoi vecchi post.
Per rivederli, vai alla dashboard GBP e trova la sezione "Post". Lì vedrai tutti i tuoi post vecchi e nuovi.
I clienti possono anche fare clic su "Visualizza aggiornamenti precedenti su Google" per visualizzare i post precedenti.
Come posso misurare l'efficacia dei miei post in GBP?
La risposta breve è che non puoi, almeno non in questo momento. Google non fornisce analisi specifiche per ogni post.
Le aziende dovrebbero invece concentrarsi sul monitoraggio delle loro prestazioni complessive in GBP per ottenere informazioni sul coinvolgimento online e sulle interazioni con i clienti.
Nel complesso, questi offrono una visione completa dell'impatto della tua GBP.
La gestione delle inserzioni di Semrush—in particolare la sua app Map Rank Tracker —può aiutarti a valutare l'efficacia dei tuoi sforzi in GBP.
Monitora i cambiamenti nella visibilità e nella classifica del tuo profilo, oltre al tuo posizionamento rispetto ai concorrenti per parole chiave. Per comprendere meglio in che modo i tuoi post contribuiscono alla tua strategia SEO locale.
Puoi visualizzare in anteprima i tuoi post in GBP per vedere come appariranno su diversi dispositivi e browser?
Puoi visualizzare in anteprima il tuo post in GBP per vedere come apparirà, ma tieni presente che questa anteprima è standardizzata. Quindi non mostra variazioni tra dispositivi e browser.
Il Social Poster di Semrush offre un'esperienza di anteprima più coerente. Lo strumento adatta il tuo post per soddisfare i criteri di visualizzazione standard delle diverse piattaforme social, tra cui GBP.
Si consiglia sempre di controllare manualmente il post su diversi dispositivi e browser. In questo modo i tuoi contenuti saranno visibili ovunque.
Con quale frequenza dovrei condividere un post sul mio GBP?
Una buona regola pratica per mantenere un profilo Google Business attivo e coinvolgente è pubblicare regolarmente.
Sebbene non esista un approccio universale, molte aziende scoprono che pubblicare una volta alla settimana mantiene il proprio profilo aggiornato e pertinente.
Se hai più contenuti da condividere, potresti pubblicare due o tre post GBP a settimana per tenere informato il tuo pubblico sui tuoi ultimi aggiornamenti, offerte ed eventi.
Un'attività regolare può aiutare il tuo profilo a distinguersi e ad aumentare il coinvolgimento.
Per semplificarti le cose, prendi in considerazione l'utilizzo di strumenti di pianificazione efficienti come Social Poster. In questo modo, pianificherai i tuoi post, manterrai una presenza online regolare e avrai tempo libero da dedicare ad altri aspetti della tua attività.