Fintech in Italia: lo studio di Semrush sulla tecnofinanza

Valentina Pacitti

nov 21, 20195 min di lettura
Fintech in Italia: lo studio di Semrush sulla tecnofinanza

Lo sviluppo delle Fintech nel mondo finanziario sta trasformando il modo in cui le persone gestiscono i soldi, le transazioni e gli affari, dando vita a un settore sempre più improntato all’utilizzo del web e delle ultime tecnologie digitali. Il cambiamento che stiamo vivendo comporta un’evoluzione anche delle strategie di marketing delle organizzazioni finanziarie che intendono rimanere competitive nel contesto di uno spazio digitale in continua crescita.

Che cos'è il Fintech?

Chiariamo innanzitutto che cosa si intende con fintech: questo termine è un neologismo che nasce dalla fusione di due parole inglesi, finance e technology, e ingloba tutte quelle soluzioni attraverso cui le imprese finanziarie (come banche o assicurazioni) offrono oggi i loro servizi attraverso tecnologie come app mobili e piattaforme digitali.

Vista la crescente penetrazione dei servizi finanziari tecnologicamente avanzati nelle nostre vite e l'interesse delle persone, che sempre più spesso googlano prodotti, servizi e piattaforme, abbiamo deciso di analizzare il traffico che arriva sui siti Fintech italiani per scoprire i trend del settore nel nostro Paese. 

In questa ricerca abbiamo raccolto e analizzato i dati dei siti di: banche online, tecnologie per i pagamenti da mobile, blockchain di criptovalute e valute digitali.

Fintech Italia: da dove proviene il traffico attuale

L'ultimo studio di SEMrush rivela che il 62,7% del traffico sui siti di Fintech italiani è diretto. La ricerca porta il 28,23% del traffico, quasi un 10% in meno rispetto all’anno scorso (37,27%), e il referral il 7,24%. Gli annunci a pagamento compongono l'1,07% e i social media lo 0,76% del traffico totale dei siti. 

le percentuali di traffico dei siti fintech italiani

Distribuzione geografica del traffico nel settore Fintech italiano

Come potevamo immaginare circa il 70% del traffico sui siti di Fintech italiani è nazionale. Gli Stati Uniti generano la maggior parte del traffico internazionale (7,70%), seguiti da Francia (5,30%), Repubblica Ceca (3,85%) e Taiwan (2,86%). 

traffico ai siti fintech in Italia per paesi

L’anno scorso la situazione era diversa: Regno Unito (3,37%) e Irlanda (2,56%) occupavano il terzo e il quarto posto nella distribuzione del traffico per Paesi. 

Confronto tra traffico di ricerca desktop e mobile

Nonostante nella maggior parte dei casi il traffico da mobile sia molto più alto rispetto a quello desktop (secondo l’analisi dei principali domini italiani l’84,7% del traffico proviene da mobile), nel settore della tecnofinanza siamo ancora un passo indietro: nel traffico da ricerca organica italiano il 59,38% del traffico proviene da desktop e il 40,62% da mobile.

Ricerche organiche

Traffico da ricerca organica brandizzata rispetto a traffico da ricerca organica non brandizzata

Per l’Italia la seconda fonte più significativa di traffico per i siti web di Fintech è la ricerca organica. La nostra analisi relativa al traffico da ricerca organica brandizzata e non brandizzata mostra che il traffico brandizzato supera quello non brandizzato. Il volume del traffico di ricerca brandizzato è notevole e pesa per il 58,29% del volume di traffico totale, mentre il traffico non brandizzato copre il 41,71%.

Parole utilizzate più di frequente nelle ricerche organiche

Come parte dell’analisi del traffico da ricerca organica dei siti Fintech, si sono analizzate le parole più frequenti nelle ricerche di organizzazioni e servizi finanziari per l’Italia. Di solito le persone cercano la parola “banca”, seguita dalle ricerche di “banking” e “credito”.

termini usati nelle ricerche su google che riguardano siti fintech in italia

Volumi di ricerca per scopo del credito

Cosa cercano le persone online, relativamente ai siti di Fintech in Italia? In termini di volumi di ricerche, l’analisi dei dati dal 2018 fino al 2019 rivela una importante ricerca basata sul motivo della richiesta del credito.

i volumi di ricerca mostrano gli interessi degli utenti rispetto al fintech

Consolidamento debiti è il tipo di credito più cercato dagli italiani, con un volume di richieste doppio rispetto al secondo classificato, il mutuo immobiliare. Il servizio di leasing finanziario, ovvero un contratto attraverso cui una società di leasing mette a disposizione del proprio cliente un bene dietro pagamento di un canone, si classifica al terzo posto per volume di ricerche.

Altri servizi di credito che hanno mostrato volumi di ricerca relativamente elevati sono stati il mutuo commerciale e il mutuo personale.

Tendenze negli annunci del settore Fintech

Utilizzando gli strumenti di Ricerca di advertising di SEMrush abbiamo determinato le tendenze nel settore Fintech per quanto riguarda la spesa per la ricerca a pagamento, il tipo di annunci e i dispositivi target.

Spesa per la ricerca a pagamento

Le ricerche sponsorizzate apportano l’1,07% del traffico totale verso siti di Fintech italiani. La nostra analisi della spesa all'interno del settore Fintech per la ricerca a pagamento ha rilevato un'interessante tendenza: i siti di Fintech hanno speso la maggior parte del proprio budget destinato alla pubblicità in annunci per ricerche sponsorizzate ad un costo pari o inferiore a 5.000$; al secondo posto, il budget per gli annunci è stato investito ad un costo pari o superiore a 50.000$. 

Circa il 78% (78,57%) del budget nel settore Fintech italiano per ricerche sponsorizzate è destinato ad annunci con un costo pari o inferiore a 5.000$.

La seconda parte di budget per importanza (9,51%) va agli annunci con un costo compreso tra 10.000 e 50.000$; in confronto all’anno precedente gli investimenti in questa fascia sono diminuiti del 1,5%. La parte minore del budget (il 4,76%) è invece stata destinata agli annunci con un costo pari o superiore a 50.000$. 

Parole innesco (trigger) più utilizzate negli annunci di ricerca 

Quali parole utilizzano i siti di Fintech negli annunci collegati alle ricerche per far agire l’utente? Ecco le parole più utilizzate e preferite nella strategia di ricerca a pagamento:

parole più utilizzate negli annunci su google nel settore fintech in italia

Nonostante il contributo della ricerca a pagamento al totale del traffico verso siti di Fintech sia relativamente marginale, si tratta di un canale importante. L'unione di buone pratiche di ricerca organica e annunci mirati permette di avere un approccio scalabile e olistico con cui aumentare la visibilità del brand e attirare traffico verso il proprio sito di Fintech. 

Social Media

Facebook è la prima fonte di traffico social verso i siti di Fintech italiani e rappresenta il 49,21% del traffico globale e il 54,38% di quello nazionale. LinkedIn è la seconda fonte di traffico social, apportando il 21,26% del traffico globale e il 16,25% del traffico nazionale. Al terzo posto troviamo YouTube, che contribuisce al traffico globale per l'11,55% e a quello nazionale per il 13,75%.

Post di Facebook: quali funzionano meglio nel Fintech in Italia

I post di Facebook per siti di Fintech italiani sono principalmente visuali e includono una foto (39,2%) o un video (32,8%). I link condivisi rappresentano il 25,43% dei post, gli aggiornamenti di stato il 2,40%.

Spero avrai trovato interessante questo nostro studio.

Tu che rapporto hai con il settore Fintech?

Usi i loro servizi o hai recentemente cercato informazioni su Google per capire meglio cosa offrono?

Aspetto i tuoi commenti qui sotto!

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Esperta di digital marketing e contenuti, blog editor di Semrush Italia. Aiuto piccole e grandi aziende a creare le migliori strategie di contenuti per raggiungere il loro pubblico ideale. Con l‘obiettivo di fare la differenza.