Come fare un'analisi di mercato (passo dopo passo)

Tushar Pol

ago 02, 202410 min di lettura
Contributori: Zach Paruch e Christine Skopec
analisi di mercato
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INDICE

Per rendere i nostri contenuti accessibili a un maggior numero di utenti abbiamo tradotto questo articolo dall'inglese utilizzando la traduzione automatica. Clicca qui per leggere l'articolo originale. Se noti qualche problema con i contenuti, non esitare a contattarci all'indirizzo report-osteam@semrush.com.

Questo post ti fornirà un quadro chiaro e pratico per condurre un'analisi di mercato.

Cominciamo con le nozioni di base. Poi passa a discutere i passi esatti che devi compiere per analizzare qualsiasi mercato.

Cominciamo.

Cos'è un'analisi di mercato?

Un'analisi di mercato è il processo di apprendimento di tutto il possibile sul tuo mercato di riferimento. È come fare i compiti a casa per prepararsi prima di lanciare e far crescere la propria attività.

L'esecuzione di un'analisi di mercato ha molti vantaggi. Per esempio:

  • Puoi stimare le dimensioni totali e il potenziale del tuo mercato. Per determinare se la tua attività sarà valida e redditizia.
  • Puoi identificare i tuoi clienti target e le loro esigenze e preferenze. Così potrai sviluppare la giusta strategia di marketing per attirarli.
  • Puoi analizzare i tuoi concorrenti e le loro strategie. Così potrai formulare dei piani per superarli e far crescere la tua quota di mercato.

In breve, un'analisi di mercato ti aiuta a far crescere la tua attività in modo più rapido e intelligente. 

Ma come si esegue un'analisi di mercato? E quali sono gli strumenti e i metodi migliori da utilizzare?

Scopriamolo.

Come fare un'analisi di mercato

Segui il nostro processo in sette fasi per analizzare qualsiasi mercato.

1. Determina lo scopo della tua analisi

Prenditi un momento per chiederti perché stai facendo questa analisi.

È perché stai lanciando un nuovo prodotto e devi valutare l'intero panorama del mercato?

O forse hai già lanciato il tuo prodotto ma stai cercando di individuare i canali migliori per il marketing.

Il tuo scopo può essere legato a qualsiasi cosa tu voglia imparare. E questo condizionerà tutta la tua analisi.

Ecco il modo migliore per definire il tuo scopo:

  1. Prendi carta e penna (o apri un nuovo documento di Google).
  2. Scrivi perché vuoi fare un'analisi di mercato. Non pensarci troppo, scrivi quello che ti viene in mente.

Per esempio:

Stai facendo un'analisi di mercato per lanciare un nuovo software di contabilità. Il tuo obiettivo è trovare le risposte a queste domande:

  • Quanto è grande il mercato della contabilità e se esiste un'opportunità di business?
  • Chi sono i tuoi clienti ideali e quali sono le loro caratteristiche uniche?
  • Chi sono gli operatori esistenti sul mercato e come si posizionano?
  • Quali sono i modi migliori per raggiungere e attirare i tuoi potenziali clienti?

In base all'analisi, deciderai il modo migliore per lanciare e far crescere la tua attività.

2. Ricerca il panorama generale del tuo mercato

Ora che hai ben chiaro il motivo per cui stai facendo un'analisi di mercato, è il momento di avere una visione d'insieme del tuo mercato utilizzando uno strumento di ricerca di mercato. E raccogliere informazioni come le dimensioni del mercato, i concorrenti, le opportunità, ecc.

Usa lo strumento Market Explorer di Semrush per questo.

Apri lo strumento e seleziona la scheda "Analizza categoria". 

Quindi, scegli il tuo settore dal menu a tendina e clicca su "Ricerca un mercato".

La scheda "Analizza categoria" è stata selezionata per la categoria di business "Contabilità & Auditing" nello strumento Market Explorer

Avrai una panoramica di alto livello che tocca i seguenti argomenti:

  • Consolidamento del mercato: Un basso livello di consolidamento significa che ci sono molte aziende più piccole nel mercato e tu hai una buona opportunità di entrare in questo spazio.
  • Traffico di mercato: La quantità totale di traffico potenziale del sito web nel tuo mercato. Più alto è il punteggio, meglio è.
  • Dimensioni del mercato corrisponde al numero totale di potenziali acquirenti nel tuo mercato
Rapporto di sintesi di Market Explorer per la categoria "Contabilità & Revisione contabile"

Ricorda: 

In questa fase non stai approfondendo i dettagli. 

Stai ottenendo una visione di alto livello del tuo settore. Per capire meglio le sue dinamiche e come la tua attività possa inserirsi in questo quadro più ampio.

Potrai anche vedere quali sono i Paesi che presentano le migliori opportunità per la tua attività scorrendo la sezione "Market Geo Distribution".

Sezione "Distribuzione geografica del mercato" del rapporto Market Explorer

Usa queste informazioni per determinare quali mercati vale la pena seguire. E sappi che i mercati con un'elevata quantità di traffico sono probabilmente più redditizi. 

Vedrai anche gli operatori esistenti sul mercato.

La tabella "Tutti i domini" in Market Explorer per "Contabilità & Auditing".

Non indagare ancora troppo nei dettagli. Per ora fatti un'idea generale di chi è in competizione con te.

Nel prossimo passo condurremo un'analisi approfondita di questi concorrenti.

3. Analizza la concorrenza

Una parte importante dell'analisi di mercato consiste nello studio dei tuoi concorrenti.

Conoscere a fondo l'offerta di prodotti, i prezzi e le tattiche di marketing dei tuoi concorrenti ti aiuta a individuare le lacune del tuo mercato e a promuovere i tuoi prodotti in modo efficace.

Ecco come analizzare i tuoi concorrenti:

Per prima cosa, visita i loro siti web. 

Scopri quali prodotti o servizi offrono e come li posizionano. E cerca le lacune o le aree in cui il tuo prodotto potrebbe fornire un valore unico.

In secondo luogo, guarda i prezzi. Questo ti darà un'idea di come ti confronti con prodotti o servizi simili presenti sul mercato. 

In terzo luogo, studia i canali di marketing utilizzati dai concorrenti. Se alcuni canali funzionano già bene per i tuoi concorrenti, probabilmente funzioneranno anche per te.

Usa lo strumento di analisi del traffico di Semrush per vedere quali canali di marketing utilizzano i tuoi concorrenti.

Apri lo strumento, inserisci il sito web del tuo concorrente e clicca su "Analizza".

Un esempio di dominio di un concorrente inserito nella barra di ricerca di Traffic Analytics

Quindi, vai alla scheda "Traffico ". Vedrai quali sono i canali di marketing che portano più traffico al sito web del tuo concorrente.

Scheda "Viaggio del traffico" del rapporto Traffic Analytics

Se vedi che la maggior parte del traffico arriva direttamente, significa che sono fortemente concentrati sul branding e sulla pubblicità tradizionale.

Ma se vedi una fetta significativa di traffico proveniente dalla ricerca organica, significa che hanno una forte strategia SEO.

E se l'email è una delle fonti principali, è evidente che stanno sfruttando l'email marketing in modo efficace.

Queste informazioni sono ottime per la tua analisi di marketing. Utilizza quindi questi dati per dare priorità ai tuoi canali di marketing.

4. Conosci il tuo pubblico di riferimento

Il passo successivo è quello di concentrarsi sulle persone che contano davvero: il tuo pubblico di riferimento.

Le aziende di successo risolvono un problema per qualcuno. Il tuo compito è capire chi è quel qualcuno. Per evitare di sprecare le tue risorse.

Quindi, da dove iniziare?

Usa strumenti di ricerca del pubblico come One2Target.

Questo ti fornisce tutte le informazioni necessarie per capire meglio il tuo pubblico di riferimento.

Apri lo strumento, inserisci almeno un URL di un concorrente e clicca su "Analizza".

Un esempio di dominio di un concorrente inserito nella barra di ricerca di One2Target

Per prima cosa vedrai le informazioni demografiche relative all'età, al sesso e all'ubicazione del pubblico:

Cruscotto "Demografia" in One2Target

Vai alla scheda "Socioeconomia" per conoscere le dimensioni del nucleo familiare, il livello di reddito, lo stato occupazionale e il livello di istruzione:

Cruscotto "Socioeconomia" in One2Target

Puoi anche vedere quali piattaforme di social media utilizzano andando alla scheda "Comportamento".

Cruscotto "Comportamento" in One2Target

Come puoi utilizzare tutte queste informazioni?

Vediamo come funziona:

  • Età e sesso: Questo ti dà un'idea del tipo di linguaggio e dei riferimenti che dovresti usare nei tuoi materiali di marketing. Ad esempio, se il tuo pubblico è composto prevalentemente da millennials e da donne, puoi sapere quali sono gli esempi più rilevanti per loro.
  • Dimensione della famiglia e livello di reddito: Questi dati possono indicare il potere d'acquisto e lo stile di vita del tuo pubblico. Ad esempio, un pubblico con un reddito più basso potrebbe aver bisogno di essere più convinto del valore del tuo prodotto per il prezzo che ha.
  • Stato di occupazione e livello di istruzione: Questo può darti indicazioni su come il tuo pubblico potrebbe prendere decisioni d'acquisto. Ad esempio, un pubblico molto istruito potrebbe apprezzare informazioni più dettagliate e tecniche sul tuo prodotto o servizio. 
  • Utilizzo delle piattaforme di social media: Questo ti dice su quali piattaforme di social media concentrarti. Se il tuo pubblico passa la maggior parte del tempo su Instagram, non ha senso dedicare tutti i tuoi sforzi a X (ex Twitter).

Comprendere queste caratteristiche del pubblico ti aiuta ad adattare il tuo marketing. 

Più conosci il tuo pubblico, meglio puoi commercializzare il tuo prodotto.

5. Approfondisci le esigenze e le preferenze del tuo pubblico

Ora che hai capito chi è il tuo pubblico di riferimento, è il momento di approfondire le sue esigenze e preferenze. Così potrai posizionare il tuo prodotto o servizio come la soluzione perfetta per loro.

Ci sono alcuni modi per scoprire le esigenze del tuo pubblico:

  • Sondaggi online: Crea un breve sondaggio per chiedere alle persone le loro esigenze e preferenze. Offri un incentivo per la partecipazione e distribuiscilo tramite social organici o annunci a pagamento. Puoi utilizzare strumenti come SurveyMonkey o Typeform per creare indagini.
  • Focus group: Riunisci da sei a otto persone del tuo pubblico target e modera una discussione sulle loro esigenze. Guardarli interagire fornisce dati qualitativi che nessuno strumento può darti.

Una volta raccolti tutti questi dati, cerca dei temi comuni per identificare le esigenze principali del tuo pubblico. 

Ad esempio, se continui a sentire che vogliono più flessibilità o convenienza, questi sono problemi che il tuo prodotto dovrebbe risolvere.

Queste informazioni ti permettono anche di personalizzare i tuoi messaggi. Inserendo i loro benefici desiderati in modo prominente nel tuo testo di marketing. 

Più riesci a posizionare la tua azienda come la risposta alle esigenze del tuo pubblico, meglio è. 

6. Esegui un'analisi SWOT

Dopo aver fatto una ricerca sul mercato generale, sui concorrenti e sul pubblico di riferimento, sposta la tua attenzione verso l'interno eseguendo un'analisi SWOT, unatecnica che ti aiuta a valutare i tuoi punti di forza, le tue debolezze, le tue opportunità e le tue minacce in relazione al mercato. 

Può aiutarti a identificare ciò che ti distingue dalla concorrenza, quali sono le aree in cui devi migliorare, quali opportunità puoi cogliere e quali rischi devi evitare.

Per eseguire un'analisi SWOT, è necessario porsi alcune domande su ciascuna delle quattro categorie:

  • Punti di forza: quali sono i tuoi vantaggi? Che cosa fai bene o meglio degli altri? Quali risorse o capacità uniche hai?
  • Punti deboli: Quali sono i tuoi svantaggi? Cosa devi migliorare o evitare? Quali sono le lacune o i limiti delle tue risorse o capacità?
  • Opportunità: Quali sono le tendenze o le condizioni favorevoli del tuo mercato? Quali sono le esigenze o i problemi non soddisfatti dei tuoi clienti? Quali tecnologie nuove o emergenti puoi sfruttare?
  • Minacce: Quali sono le tendenze o le condizioni sfavorevoli del tuo mercato? Quali sono le sfide o gli ostacoli che devi affrontare? Quali concorrenti nuovi o esistenti minacciano la tua posizione?

Individuare le tendenze del mercato è estremamente utile per effettuare un'analisi SWOT. Puoi farlo parlando con gli esperti della tua nicchia, partecipando a conferenze e studiando i rapporti di settore come quelli di IBISWorld, Statista e le pubblicazioni specifiche del settore.

Poi, puoi organizzare le tue risposte in una tabella come questa:

Punti di forza

Punti deboli

- Primo esempio di forza

- Primo esempio di debolezza

- Secondo esempio di forza

- Secondo esempio di debolezza

- Terzo esempio di forza

- Terzo esempio di debolezza

Opportunità

Minacce

- Primo esempio di opportunità

- Primo esempio di minaccia

- Secondo esempio di opportunità

- Secondo esempio di minaccia

- Terzo esempio di opportunità

- Terzo esempio di minaccia

Questa fase può aiutarti a capire il tuo mercato e la tua posizione competitiva. 

Puoi usarlo per sviluppare strategie che sfruttino i tuoi punti di forza, affrontino le tue debolezze, capitalizzino le tue opportunità e attenuino le tue minacce.

7. Metti al lavoro le tue scoperte

Prendi tutto ciò che hai imparato dalle ricerche fatte e applicalo alla tua azienda.

L'obiettivo di un'analisi di mercato non è solo quello di raccogliere dati, ma di utilizzarli per prendere decisioni più intelligenti e far crescere la tua attività.

Ecco alcuni modi per farlo:

  1. Affina la tua proposta di vendita unica (USP): usa ciò che hai imparato sulla concorrenza per affinare la tua USP. Hai scoperto una caratteristica che la tua concorrenza non offre? Forse è il caso di evidenziarlo sul tuo sito web e nel tuo materiale di marketing.
  2. Migliora il tuo mix di canali di marketing: Utilizza le tue conoscenze su dove il tuo pubblico trascorre il tempo online e su quali canali di marketing utilizza la concorrenza per raggiungere meglio i potenziali clienti. Si tratta di raggiungere le persone giuste nel posto giusto con il messaggio giusto.
  3. Mitigare i rischi: Sfrutta l'analisi SWOT per anticipare le sfide e creare piani di emergenza. Riconoscendo le minacce e i punti deboli della tua azienda, puoi creare una strategia che preveda modi per superare questi ostacoli prima che diventino problemi.
  4. Cogli le opportunità: Sfrutta le tendenze che hai individuato per essere sempre all'avanguardia. Se hai individuato nuove tecnologie o cambiamenti nel comportamento dei consumatori, valuta come adattare le tue offerte di prodotti o servizi per allinearle. 

E tieni presente questo:

Fare un'analisi di mercato non è un esercizio da fare una volta sola. 

Il tuo mercato è in continua evoluzione. Quindi, è necessario monitorarlo regolarmente per rimanere competitivi.

Conduci la tua prima analisi di mercato

Ora che sai come condurre un'analisi di mercato, fai il passo successivo e prova tu stesso.

Non si tratta di scienza missilistica. Con gli strumenti e le strutture giuste, chiunque può farlo.

Semrush dispone di una suite di strumenti di analisi di mercato che possono aiutarti in quasi tutte le fasi dell'analisi di mercato.

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Tushar has been involved in SEO for the past four years, specializing in content strategy and technical SEO. He gained his experience in agencies, where he worked on various ecommerce and B2B clients. On Semrush blog, he writes about SEO and marketing based on experience drawn from his client work, focusing on sharing practical and effective strategies. His goal is to turn Semrush blog into the ultimate destination for learning SEO and web marketing.