Abbiamo tradotto questo articolo dall'inglese. Clicca qui per leggere l'articolo originale. Se noti qualche problema con i contenuti, non esitare a contattarci all'indirizzo report-osteam@semrush.com.
Ho testato quattro dei motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale più diffusi (Google, ChatGPT search, Perplexity e Bing) per vedere cosa fanno meglio (e dove sono carenti).
Passiamo alle mie recensioni:
1. Google
Ideale per: Ottieni risposte alle tue ricerche quotidiane con un tocco di assistenza AI.
Prezzo: Gratuito.
Google non ha bisogno di presentazioni: è il motore di ricerca più popolare. E ha integrato le funzionalità di intelligenza artificiale nell'esperienza di ricerca tradizionale.
Lo noterai soprattutto sotto forma di Panoramiche AI, riepiloghi che appaiono in cima ad alcuni risultati di ricerca e rispondono direttamente alla tua domanda senza dover cliccare su un collegamento.

Più recentemente, Google ha aggiunto qualcosa chiamato Modalità AI (attualmente disponibile per la maggior parte degli utenti negli Stati Uniti e India). Ti consente di avere conversazioni reali con il motore di ricerca per approfondire gli argomenti senza dover ricominciare da capo.

Ciò che differenzia Google dagli altri motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale è il fatto che non cerca di sostituire la ricerca tradizionale, ma la migliora. Continuerai a ottenere i consueti risultati di Google, ma con riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale quando sono utili.
Pro:
- Ha un'interfaccia familiare che miliardi di utenti già conoscono
- Si basa su un indice enorme di contenuti web
- Combina le risposte dell'IA con i normali risultati di ricerca (continui a ottenere link, immagini, video, ecc.)
- Fornisce tempi di risposta più rapidi rispetto ai concorrenti in stile chatbot
- Mostra le fonti per le risposte generate dall'IA
Contro:
- Mostra le pagine dei risultati che possono sembrare disordinate
- Fornisce un'esperienza di ricerca ricca di annunci pubblicitari
- A volte può avere allucinazioni e fornire informazioni errate
- Offre la modalità AI solo in alcuni paesi
La mia esperienza personale
Google continua a essere l'opzione più completa per le ricerche quotidiane, come porre una domanda veloce, controllare le previsioni meteo attuali e trovare bar nelle vicinanze.
Apprezzo in particolar modo il fatto che Google utilizzi l'intelligenza artificiale solo quando ha senso (ad esempio quando la tua query è informativa).
A volte, vuoi semplicemente navigare verso un sito web (ad esempio, apple.com), quindi l'approccio di Google di mostrarti un link alla homepage ha più senso rispetto alla stesura di un paragrafo che spiega cos'è Apple.
Ciò che rende Google ancora più potente sono gli strumenti integrati (ad esempio, calcolatrice, convertitore di valuta, funzione di traduzione, timer, ecc.) utili per le attività quotidiane.

L'integrazione di Google Search con l'ecosistema Google più ampio è un altro grande vantaggio, perché ti dà accesso ad altri dati e strumenti di Google.
Ad esempio, se cerchi qualcosa di locale, vedrai automaticamente i dati di Google Maps. È anche possibile avviare la navigazione direttamente dai risultati della ricerca.

2. Ricerca ChatGPT
Ideale per: Ricerca e domande complesse che funzionano meglio con un dialogo reciproco.
Prezzo: Gratuito. I piani a pagamento partono da $ 20 al mese.
La ricerca ChatGPT è uno strumento di ricerca basato sull'intelligenza artificiale conversazionale in grado di effettuare ricerche sul Web in tempo reale e sintetizzare i risultati in una risposta chiara e in linguaggio naturale. Puoi anche specificare il livello di conoscenza esatto per cui vuoi che venga scritto.

E poiché la ricerca di ChatGPT funziona più come un assistente intelligente che come un motore di ricerca, puoi porre domande di approfondimento o passare a un nuovo argomento senza dover ricominciare da capo.
Pro:
- Mantiene le eccellenti capacità conversazionali di ChatGPT
- Perfetto per ricerche che richiedono più domande di follow-up
- Fornisce citazioni per la verifica
- Gestisce query complesse con sfumature
- Ricorda il contesto delle query precedenti
- Offre un'esperienza di ricerca senza pubblicità
Contro:
- Tende a fornire risposte eccessivamente prolisse per query semplici
- Può occasionalmente avere allucinazioni o inventare informazioni che sembrano plausibili
- A volte fornisce più contesto del necessario
- Non è l'ideale per le ricerche visive perché lo strumento è basato principalmente sul testo
- Non è l'ideale per le ricerche locali perché lo strumento non fornisce sempre dati basati sulla mappa
La mia esperienza personale
La ricerca ChatGPT è molto utile quando si cerca di orientarsi in argomenti complessi o di effettuare qualsiasi tipo di ricerca.
Ad esempio, ho chiesto a ChatGPT qual era il periodo migliore per visitare Tokyo, e poi, naturalmente, ho aggiunto "crea un itinerario di cinque giorni" e "qual è il budget per due persone?" Ogni risposta era incredibilmente dettagliata e includeva informazioni aggiornate tratte dal web.

Detto questo, la ricerca ChatGPT può avere difficoltà a fornire contenuti visivi quando richiesto. Gli ho chiesto di mostrarmi esempi di architettura tradizionale giapponese e mi ha fornito un buon riassunto scritto, ma nessuna immagine o esempio visivo che mi aiutasse a capire effettivamente cosa stava descrivendo lo strumento.

Inoltre, ChatGPT non è molto efficace nelle ricerche locali. Ad esempio, ho chiesto a ChatGPT quali fossero i migliori ristoranti cinesi vicino a me, ma la mia posizione esatta non è stata corretta e mi ha suggerito ristoranti che si trovavano a 30 miglia da dove mi trovavo effettivamente.

Inoltre, non c'erano recensioni, valutazioni o foto, solo descrizioni generiche che non possono aiutare nessuno a prendere una decisione concreta su dove mangiare.
3. Perplessità
Ideale per: Ricerca e verifica dei fatti che richiedono fonti di alta qualità.
Prezzo: Livello gratuito disponibile. Perplexity Pro parte da $ 20 al mese.
Perplexity si posiziona come un "motore di risposte" piuttosto che come un motore di ricerca. E penso che questa descrizione sia calzante. Si concentra sulla fornitura di risposte dirette e ben documentate, provenienti da fonti di alta qualità.

Perplexity offre anche diverse modalità di ricerca, tra cui una modalità di messa a fuoco specializzata che dà priorità alle fonti accademiche e scientifiche.

Pro:
- Utilizza e cita fonti di informazione di alta qualità
- Ti consente di scegliere tra più opzioni di modelli AI (funzionalità Pro)
- Mostra come costruisce le sue risposte (in pratica il suo processo di pensiero), comprese le fonti utilizzate e in quale ordine
- Suggerisce domande di follow-up pertinenti da porre
Contro:
- Contenuto visivo limitato (ad esempio, immagini e video)
La mia esperienza personale
La perplessità è utile quando hai bisogno di risposte rapide e basate su fonti, come la conferma di una statistica di marketing, la verifica di un dettaglio storico o l'analisi di informazioni di alto livello su un argomento di nicchia.
Ho chiesto a Perplexity chi ha inventato la cintura di sicurezza e mi ha dato una risposta ben documentata e con citazioni chiare.

Il sistema di citazione è davvero impressionante. Puoi vedere esattamente quali parti della risposta provengono da quali siti web. E usa i link diretti per verificare tutto tu stesso.
Inoltre, le domande di approfondimento suggerite mi hanno aiutato a orientare la mia ricerca. Invece di limitarmi a ottenere una risposta e andare avanti, questi suggerimenti mi hanno spesso portato a esplorare argomenti correlati che non avevo preso in considerazione.

Ma Perplexity ha ancora molto margine di miglioramento in alcuni ambiti, soprattutto per quanto riguarda i contenuti visivi.
Quando ho cercato "come cambiare una gomma dell'auto", ho trovato istruzioni scritte ma nessuna immagine o video che mostrasse effettivamente il procedimento. Per un'operazione del genere, un tutorial video sarebbe stato infinitamente più utile della lettura di passaggi scritti.

Inoltre, Perplexity non dispone degli strumenti integrati che rendono Google così pratico. Ad esempio, se cerco "usd inr" ottengo una spiegazione testuale del tasso di cambio, non un convertitore di valuta interattivo che posso effettivamente utilizzare.

Anche per le ricerche locali non è il massimo. Quando ho chiesto "i migliori ristoranti cinesi vicino a me", mi sono stati suggeriti posti che si trovavano a chilometri di distanza dalla mia posizione effettiva, nonostante avesse accesso alla mia posizione attuale.

4. Bing
Ideale per: guadagnare punti premio durante le ricerche, rendendolo l'unico motore di ricerca che ti "ripaga".
Prezzo: Gratuito.
Microsoft Bing è il secondo motore di ricerca più popolare e ha integrato l'intelligenza artificiale nell'esperienza di ricerca.
Quando cerchi qualcosa, potresti trovare in alto una risposta Copilot che riassume le informazioni provenienti da più fonti.

Se vuoi approfondire un argomento, c'è una scheda dedicata "Cerca" che ti consente di avere conversazioni reali con l'IA e di porre domande di approfondimento. Bing utilizza i modelli GPT di OpenAI per potenziare le sue funzionalità di intelligenza artificiale.

Pro:
- Mostra le fonti per le risposte generate dall'IA
- Ti dà punti premio per l'utilizzo del servizio
Contro:
- Mostra le pagine dei risultati che a volte possono sembrare disordinate
- Problemi con le domande relative ai viaggi
- Le risposte dell'intelligenza artificiale possono essere sintetizzate male
La mia esperienza personale
Bing offre un'esperienza familiare, simile a quella di Google. Ottieni riepiloghi AI insieme ai risultati standard tramite link blu, oltre a utili contenuti di immagini e video quando sono pertinenti alla tua query.
Tuttavia, ci sono alcuni aspetti in cui Bing si distingue.
Innanzitutto, Bing ti premia per le tue ricerche. Grazie a Microsoft Rewards puoi guadagnare punti per le tue ricerche giornaliere, che possono essere convertiti in buoni regalo o altri premi. È un bel vantaggio che Google non offre.
Bing dispone anche di alcuni strumenti integrati unici che Google non ha. Ad esempio, Bing include un test di velocità di digitazione e un formattatore di codice, entrambi accessibili direttamente dai risultati di ricerca.

Ci sono alcuni aspetti in cui ritengo che Bing debba migliorare.
Le domande relative ai viaggi rappresentano un punto debole. Ad esempio, quando ho cercato "voli da Mumbai a New York", non ho ottenuto le opzioni di prenotazione corrette nella pagina dei risultati, come di solito fa Google. Solo i link ai siti delle compagnie aeree e dei viaggi.

Un altro problema è che le risposte dell'IA sono talvolta strutturate in modo frammentato. Ad esempio, ho cercato "migliori veicoli elettrici sotto i 50.000 dollari" e Copilot Answer ha mostrato una serie di estratti da diversi siti. Non li ha realmente combinati per fornire un riassunto utile o un messaggio chiaro, che è ciò che mi aspettavo.

Tieni traccia della tua visibilità nei motori di ricerca AI
Se sei un addetto al marketing o un imprenditore, probabilmente vorrai monitorare la presenza del tuo sito web nei motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale.
Più visibile è il tuo marchio, più è probabile che venga considerato affidabile e che le persone interagiscano con te.
Iscriviti per iniziare oggi stesso.